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新光近年積極落實ESG（環境、社會及治理），屢獲主管機關肯定。新光人壽長期關懷社會公益，推動微型保險，獲金管會頒發「109年度微型保險競賽-績效卓著獎」。新光為全台第一家將地上權用地規劃樂齡宅使用的企業，「新板傑仕堡全齡生活園區」更是全國唯一首家獲得「SNQ國家品質標章」認證的銀髮住宅，證明金融業者也能為樂齡長照服務貢獻企業的一己之力。新光金控近年積極關注並展開行動回應氣候變遷危機，今年首度參與國際非營利組織CDP（原碳揭露計畫）氣候變遷評比，獲得「B」佳績，優於全球平均及亞洲平均，投入環境管理的努力獲得國際肯定，從各種面向實踐「責任金融」精神，為社會永續發展作出貢獻。

新光人壽持續為客戶精進數位服務體驗，今日宣布將擴大服務網絡與新光銀行合作推出「智能繳費機」，只要透過新光銀行ATM存提款機，沒有繳費通知單，亦或是不知道保單號碼、繳款虛擬帳號的保戶，隨時都可於「智能繳費機」進行「免持單即查即繳」便捷彈性繳費，讓繳費變得更easy。