去年4月2日台鐵太魯閣號列車在花蓮出軌發生49死213人輕重傷重大事故，罹難者家屬迄今仍憤憤不平。但外界並不清楚當日這場大災難幕後有位小人物發揮大作用，跟黃金救援時間賽跑，將輕重傷患快速送醫、將傷害減到最低，他是31歲的劉冠英，是名消防員，也是位「高級救護技術員」，還是花蓮「鳳凰計畫」搶救到院前心肺功能停止（OCHA）患者的發想人。
2021年4月2日清明節連假第1天，上午9時28分許，太魯閣號列車撞上滑進軌道的貨車，火車高速衝撞隧道壁並出軌，頓時天旋地轉、人仰車翻、受擠壓的車廂內血淚交織猶如人間煉獄。
