去年台灣重啟觀光後,人們購物行為也發生全新轉變,台人不只親自到日本Shopping帶回滿滿「戰利品」,也喜歡在台灣「掃日貨」,透過台灣電商管道或實體店鋪進行購物,這種趨勢也吸引日本及其他國家有意願將商品跨境到台灣販售,不過若僅是複製原本的「宣傳策略」到台灣,不一定行得通,最需考量的還是在地購物習慣。 在台深耕11年的日商台灣微告長期觀察台灣人與日本人的消費習慣,發現之中還是有顯著差異,尤其近3年購物趨勢深受大環境影響,台灣微告副總經理山田孝輝提到,人們的購物趨勢已經從「直接購買」到「情感購買」,在日本,對社群或特定族群有一定影響力的KOL或網紅擁有自己的品牌,日本消費者不經第三方平台,而直接向KOL下單的P2C方式正在增加,台灣更傾向於社群口碑購買,別人的意見有機會影響個人購物決策,日人購買前會先花時間搜集情報,台灣人購物則較「直覺性」,也熱衷參加團購。 山田孝輝說明,在了解台日消費趨勢後,選擇合適的系統工具很重要。分眾及碎片化時代,必須以「多角化廣告」的方式接觸感興趣的受眾,台灣微告旗下子公司奇碁數位「原生廣告系統COMPASS-FIT」就以「多角化廣告」的形式,幫助不少品牌順利跨境擴散宣傳。像是以保健及美妝產業為主,專注於經營台日兩地販售事業的日商優橋(AsianBridge),在台合作除線上各大品牌電商平台外,線下通路更以3大藥妝店,康是美、屈臣氏、寶雅為中心展開,他們採用COMPASS-FIT系統原生廣告平台,讓在台販售的日本商品精準觸及受眾,短短3個月就創造銷售佳績。