美國總統川普日前在推特上發「假消息」,遭到推特官方「打臉」附上事實查核連結,讓川普氣得威脅要「嚴格監管」或「關閉」推特,接著更因發文痛批示威者、揚言出兵鎮壓抗爭,被推特以涉嫌「讚頌暴力行為」的警告訊息屏蔽。
但當川普(Donald Trump)與推特(Twitter)鬧得不可開交,臉書(Facebook)卻對總統的爆走發文不置一詞,照常保留並呈現川普的煽動性言論,兩大社群媒體巨頭的態度形成鮮明對比,執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)的不作為也受各界撻伐。諸多不滿祖克柏的臉書員工從1日起發動線上「虛擬罷工」以示抗議,多名工程師甚至發文宣布辭職走人。
Twitter and Facebook have the same basic policies around voter suppression and incitement to violence, and trump posted the same stuff to both platforms.Some FB employees are beginning to wonder what line must be crossed for the company to act.https://t.co/PbSAtVK2e5
— rat king (@MikeIsaac) May 29, 2020
管不管川普狂言?推特臉書兩樣情
對於來自多方的反彈聲浪,祖克柏曾在5月30日發文闡述臉書選擇不對川普貼文採取行動的原因:「我明白許多人對臉書保留總統貼文一事感到沮喪,但臉書的立場是—除非將造成立即的傷害或風險,否則我們應盡可能讓言論得以表達。」
This has been an incredibly tough week after a string of tough weeks. The killing of George Floyd showed yet again that...
由 Mark Zuckerberg 發佈於 2020年5月29日 星期五
「就我個人而言,我心中對這種煽動、分化的言論感覺並不好,」 祖克柏在文中寫道:「但我不能只代表我個人的身分,還得負起身為臉書—致力於言論表達自由的機構—領導人的責任作出反應。」
集體離線的虛擬罷工
儘管祖克柏隨後宣布,他將對種族正義的相關組織捐款1000萬美元,但他高舉言論自由,強調川普貼文並未違反臉書社交準則的主張,顯然無法平息來自內部的怒火。臉書在30日舉行線上會議,期間逾千名員工對祖克柏的選擇投下反對票,只有19人表達支持。許多人向《紐約時報》(NYT)形容,這是祖克柏在15年前創立臉書迄今,所面臨最嚴峻的領導危機。
SCOOP with @MikeIsaac, Facebook employees are staging a walkout today for the first time in the company's history. They are protesting the decision by Zuckerberg to allow Trump's post to stand: https://t.co/bNqso94eJn
— Sheera Frenkel (@sheeraf) June 1, 2020
由於大多數臉書員工目前因疫情改採居家辦公,1日的罷工行動以線上的「虛擬模式」進行,數百名員工透過電郵簽名檔等管道,宣告他們當天離線不上工,呼籲祖克柏移除川普煽動暴力的貼文。
「當我們對重要的事變得沉默,我們人生便開始失去價值。」一名員工在公司內部的留言板發文,引用民權運動領袖金恩(Martin Luther King, Jr.)的名言;另一人則寫道:「總統的貼文是煽動對黑人示威者暴力相向的仇恨言論,不該以言論自由的幌子為其辯護。」
兩位臉書高階員工告訴《紐時》,若祖克柏不改變決策,他們將會選擇辭職。軟體工程師艾維尼(Timothy J. Aveni)則在2日發文宣布自己提出辭呈的消息:「我無法忍受臉書繼續拒絕對總統激化公眾的狂言採取動作......我對美國越來越危險的現狀感到恐懼,卻看著自己的公司對此毫無作為。」
Hundreds of Facebook employees walk out as Zuckerberg plans town hall tomorrow. https://t.co/F6jQFQQD7G
— CNBC (@CNBC) June 1, 2020
面對愈演愈烈的內部反彈,臉書發言人布爾喬亞布爾喬瓦(Liz Bourgeois)1日強調,臉書高層將持續歡迎員工對公司決策誠實表達回饋,「我們理解許多人現正感受到的痛苦,特別是我們的黑人社群。我們鼓勵員工在不滿領導層時公開發聲。」根據臉書2019年的報告,公司非裔員工的比例僅有3.8%,但已是2014年數據(2%)的近2倍。
另外,祖克柏與臉書營運長桑德伯格(Sheryl Sandberg)等高層也在1日與3位黑人民權領袖舉行會議,但卻未能為臉書面臨的質疑緩頰。三人在會後聯名發表聲明,直呼祖克柏的解釋令人不解且震驚,更形同為保留相似的有害言論樹立危險先例。
Facebook CEO Mark Zuckerberg told employees that he stood by his decision not to challenge inflammatory posts by Trump, refusing to give ground a day after staff members staged a rare public protest https://t.co/Bybrfph7o4
— Reuters (@Reuters) June 3, 2020