陳建宇觀點:「夜話台灣觀光慘業突圍」記

台灣觀光業陷入寒冬,入境旅遊低迷、兩岸禁團未解,國人瘋出國導致觀光逆差擴大,再加上「行人地獄」惡名、缺乏國際競爭力、補貼無效等問題,使產業步步艱難。(資料照,柯承惠攝)

最近看到旅行業、旅館業、民宿業、連帶商圈餐飲業倒閉歇業、倒成一片,慘不忍睹,老魏理事長決定邀請幾位觀光業界有頭有臉、知名代表,尋求如何找回產業界的一線生機,並向政府提出求救政策建言。回想昨夜會議影像歷歷如目,老魏自己雙眼泛紅、憂心忡忡地說著:現在觀光業不論辦理入境、出境、國旅或者旅宿、商圈餐飲,大家真是一片慘綠,活不下去了,尤其花蓮觀光自去年0403地震後更是每況愈下,百業蕭條。對照2019疫情前,入境來台旅客人次1186萬, 2023則僅剩648萬,而2024也只祗786萬。主要在於日本團客衰退,再加上兩岸觀光停擺,甚至連專做入境50年來屢屢獲得金質旅遊獎的老柯旅行社,也宣布今年六月就要熄燈歇業了。至於國人出境人數2019為1710萬人次,2024雖稍為恢復到疫情前,有1552萬人次,但台灣觀光收入還是大出超,真是好景不在。

老魏啜口茶,接著說:雖然總統大選後,對岸機艦不斷繞台,而我方禁團令也未取消,旅行社辦理國人赴陸旅遊,也祗能「假自由行之名組地下團」,或者改為導引遊客到日本、南韓、東南亞、歐美等國。此外,疫情後國人瘋出國,以2024為例,國人出國花費就高達1.48兆元,該金額為國人國內旅遊花費的2.2倍,對於促進島內經濟幾無助益。我們真的應該及時向政府提出自救建言,爭取最後一線生機了。老張董事長感慨地說:「還有更慘的,我們內部講講就好,不要對外說,我怕被查水表。」如今美國川普4/2起大玩貿易關稅戰,而且台灣還被美國當棋子玩,台積電早晚變成美積電,台灣的經濟挑戰已夠大了,近日上面還對外宣布「賴17條」、對岸是「境外敵對勢力」,台灣民眾赴陸,已不得不組「地下組團」了,還被要求要「登錄」,那種「瀕臨備戰」的心理恐懼,你們說台灣民眾還有多少人敢去大陸玩?此外,有這種仇視心理,對岸民眾還願意到台灣來旅遊、探親、探訪、交流嗎?這麽多不利因素,我們這些做入境旅遊的旅行社、旅館業、商圈餐飲業,不倒成一片才怪。

另外台灣最重要的入境旅客日本團,在日幣大幅貶值,日本政府內地旅遊補貼措施,還有台灣本身長年對日本來台旅遊的老舊行銷方式,以及沒有新景區、新亮點的觀光意象下,日本年輕人還會到台灣來玩嗎?老張嘆口氣接著說:本來入境來台第二大的南韓,現在因為南韓偶像團的洗腦神曲,反而變成是台灣民眾旅遊的首選,南韓人來得少,我們人去得多,恐怕未來台灣觀光逆差還會持續擴大。 (相關報導: 布洛薩專文:獨立事實與主權幻想─台獨論述如何說不通 更多文章

坐在老魏左側的方老董滿臉苦笑的說:還有一項你們忽略了,「台灣是行人地獄」這個國恥,經由歐美日韓各國媒體不斷地報導,已經臭不可聞。國際旅客到台灣旅遊,還要考慮自己身命安全,所以各國旅客已把台灣降級當作旅遊「東南亞價值商品」的旅遊目的地,不會是他們的首選。畢竟國際旅客不會把來台旅遊,當作欣賞「戰地風光」及參觀「行人地獄」。老魏對面的張大佬笑笑的說:現在台灣有錢的中壯年族群很多,像我經營的「全包式」繞著地球跑, 遊程佳、C P值高、口碑好、大家讚,生意完全不受外在政經情勢影響。祗要有市場區隔,走高價位路線,會是一個市場趨勢。他接著說:至於自由行雖是時代趨勢,但是我們只要抓住國外觀光產業鏈(在地旅遊服務支援系統),做好品牌行銷,比起那些不可靠的網路旅遊平台還更具優勢,還是有代為接洽服務,賺取酬金的大好機會的。至於滿臉嚴肅的周董則氣定神閒的說:現在兩岸情勢不明,赴陸觀光潛藏不可預測的危害,所以政府禁團令未取消,去對岸旅遊要求「登錄」是保護大家安全,如因而導致兩岸觀光暫緩前行,應屬合理。至於國人疫後出國旅遊已大幅展開,從2024國人出國1552.3萬人次,及花費1.48兆元來看,對於辦理出境旅遊業的發展來看不是問題。另外,對於入境旅遊,觀光署刻正透過國際多元行銷、通路宣傳積極推廣中,也會在國際各大都會媒體分衆行銷(例如遊輪旅客、高端旅客、印度印尼旅客、鐵道迷)等,或許做對岸的旅行社應考慮轉型做其他區域遊程,才能化危機為轉機。周董接著強調:針對國旅,目前觀光署和全台22個縣市合作,共同推動「台灣觀光1百亮點」每月輪流由各縣市擔任主打星,而且各地方政府也都有「商圈」配合推動。必要時也會鼓勵補助國人國內旅遊,例如花蓮2-3日遊。