國際科技巨擘兼億萬富豪馬斯克（Elon Musk）與他領導的政府效率部（Department of Government Efficiency，簡稱DOGE）成員於3月27日參與一場關鍵訪談時，揭露了一個令人震驚的事實：美國社會安全保險系統正遭受系統性的詐騙攻擊，威脅著數百萬退休美國人的生活保障。
根據馬斯克團隊的調查，每天有高達40%打入社會安全保險局（Social Security Administration）要求更改直接存款帳戶資訊的電話，實際上是來自試圖竊取合法受益人福利金的詐騙份子。這一驚人發現凸顯了美國福利金發放系統中存在的嚴重安全漏洞。
社會安全保險詐騙手法曝光
政府效率部工程師阿拉姆．莫加達西（Aram Moghaddassi）在訪談中詳細解釋了這些詐騙活動的運作方式：「我們在社會安全保險局學到的第一件事，就是他們每天都會接到民眾來電要求更改直接存款帳戶資訊。當你想更換銀行帳戶時，可以打電話給社會安全保險局。但我們發現，其中40%的來電竟然是詐騙份子打來的。」
馬斯克進一步闡述了這些詐騙行為的嚴重性：「這些人就是在竊取別人的社會安全保險。他們打電話進去，冒充退休人士，然後設法說服接線人員更改福利金的匯款帳戶，結果錢就被轉走了。這種事每天都在發生，導致真正的受益人拿不到應得的社會安全保險金，這就是系統內的詐騙漏洞造成的。」
面對這一嚴峻挑戰，美國社會安全保險局於本月初宣布實施新的安全措施。根據最新政策，SSA將不再允許民眾僅透過電話回答身分驗證問題後即可更改直接存款帳戶資訊，因為這種驗證方式「已不足以防範詐騙」。
馬斯克強調政府效率部保障社安受益人權益
社會安全保險局表示，未來受益人若需更改銀行帳戶資訊，必須透過兩種更安全的方法之一：使用SSA的「我的社會安全保險」（my Social Security）線上服務並經過雙重驗證，或者親自前往當地社會安全保險辦公室，提供實體證明確認身分。這些新措施預計將大幅提高系統安全性，保護合法受益人的福利金不被盜用。
當被質疑政府效率部的行動是否可能導致某些合法受益人無法領取福利金時，馬斯克堅定回應，他們的工作恰恰相反：「事實上，我們的作為是在幫助受益人。因為政府效率部的努力，合法受益人將能領到更多的社會安全保險金，而不是更少。」馬斯克強調：「我要強調這一點，請記錄下來，我說過這句話，未來這將被證明是事實。」
這些反詐騙措施的實施時機至關重要。根據專家分析，社會安全保險的主要信託基金預計將在約10年內耗盡，若未能及時改革制度，屆時受益人將面臨自動削減福利的風險。雖然目前尚不清楚政府效率部的反詐騙行動能否顯著延後信託基金耗盡的時間點，但若能有效遏制系統性詐騙，至少可在現有趨勢下保留更多資金，為數百萬依賴社會安全保險金維生的美國人提供更持久的保障。
詐騙威脅與資金枯竭風險同時存在
這場打擊社會安全保險詐騙的行動，揭示了美國最大社會福利系統面臨的複雜挑戰。一方面，系統性詐騙每年可能導致數億美元的損失；另一方面，人口老齡化和結構性問題也使信託基金面臨長期的可持續性危機。
政府效率部與社會安全保險局的合作標誌著一種新的跨部門方法，試圖通過技術創新和流程改革來保護納稅人的利益。對於約7000萬依賴社會安全保險金的美國人來說，這些努力可能成為確保他們未來財務安全的關鍵一步。
責任編輯：許詠翔
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