台南市政府攜手金融機構推動全台首創的「口罩ATM」試驗計畫，當民眾在提款時若未暫時摘下口罩或安全帽，AI系統將發出語音提醒，若仍無法辨識全臉，將進一步啟動警鈴，以嚇阻詐騙車手行為。首座試驗據點設於仁德區的仁德郵局，今（15）日正式啟用。
ATM提款小心了！5月起台南ATM未露全臉被示警
這項創新措施是市長黃偉哲率先提出的構想，他今早親自前往現場體驗新系統。現場展示中，系統會先以語音提示提醒提款者摘下口罩與安全帽；若數秒後仍無法清楚辨識臉部，系統將觸發警鈴聲，引起現場民眾或郵局人員注意。
黃偉哲在聯訪中指出，「口罩ATM」的推行目的在於從源頭打擊詐騙集團車手。藉由語音提醒與聲響警示，讓意圖提領贓款的車手感受到心理壓力，達到預防效果；同時也提醒周遭民眾提高警覺。他補充，市府也與金融機構合作，在提款機出入口增設監視器，以利必要時掌握可疑行蹤，提升查緝詐騙效率。
「詐騙手法層出不窮，中央與地方唯有緊密合作，才能有效守住民眾財產安全。」黃偉哲強調，市府推動口罩ATM等創新防詐機制，期望金管會及相關部會給予政策與技術支持，並鼓勵各地金融機構一同參與，建立更完善的防詐網絡。
市府研考會主委蒙志成進一步說明，此次試辦是由市府與郵局、華碩電腦攜手合作，運用公私協力共同防詐。該系統並未與ATM機台或銀行內部系統串聯，只具備外部臉部辨識功能，僅提供語音與聲響警示，無涉及個資傳輸與儲存，因此不會有個資外洩風險。
蒙志成指出，依現行法規尚無法強制民眾在使用ATM時必須露出全臉，因此這項設計如同汽車警報器一般，主要用於嚇阻與提醒。他透露，市府未來將擴大試點，優先選擇警方認定的車手高風險地區進行布建。
對此，有民眾表示，第一次聽到提款機發出警示音確實有些驚訝，但認為脫下口罩只是個簡單動作，不會造成不便，若能有效預防詐騙，支持推廣這樣的系統。 （相關報導： 爸媽們記得領錢！政府加碼發「每人8000元現金入帳」，錯過申領時間就沒了 ｜ 更多文章 ）
責任編輯／蔡惠芯
