美國知名作家柯林斯(Jim Collins)與研究團隊花了5年研究1400多家評價高的企業,並發現其中11間優質的公司把自己提升為「偉大的」公司,其表現甚至超過S&P 500企業。柯林斯與團隊發現,這些公司都有個共通點,就是擁有突出、卓越的領導人,不僅專業能力極強,態度卻又極度謙遜。
這些領袖的態度都極為謙和,將焦點由自己轉移到團隊,大方承認他人的貢獻,並且有決心去創造出卓越的工作成果。
或許你會說,此一時、彼一時,這些公司到現在依舊如此成功嗎?柯林斯研究的公司裡確實有些大不如前,嚴重者甚至倒閉。但如今我們依然能看到,許多全球成功企業的領導人會無所畏懼地做出工作決策,同時又維持謙和的態度。
《Inc》雜誌作者史汪特斯(Marcel Schwantes)呼應了柯林斯的研究,以自己20年的觀察經驗,歸納出成功領袖的8大特質:
1. 他們願意讓別人說話They let other people talk.
成功的領袖足夠謙遜也足夠自信,願意讓其他人有表達意見的機會。而如此賦權予他人,讓他人有機會發聲,團隊的成員也會更尊敬、更信任領袖。
2. 他們願意承認錯誤They admit being wrong.
成功的領袖正因足夠謙遜,願意承認自己的錯誤,並認可他人的正確。這不僅能帶來自身心靈的平靜,也能帶來團隊成員的尊敬。
3. 他們很少強硬行事They rarely impose.
成功的領袖極少在未經建議下任意指揮他人、告訴別人該怎麼做、或強行逼迫人接受他們的想法。
4. 他們願意尋求建議They seek input.
成功的領袖正因足夠謙遜,願意尋求他人的建議,包括部屬在內。
5. 他們願意歸功給他人They give their people credit.
成功的領袖願意讓鎂光燈照在團隊身上,讓團隊成員得到應得的功勞與矚目。
6. 他們願意說真話They speak their truth.
成功的領袖拒絕拐彎抹角,不會口蜜腹劍、刻意討好他人或在團隊面前擺架子。
7. 他們願意學習They are teachable.
成功的領袖有開放的胸襟與好奇心,不會固執己見,願意開心去學習,因為他們知道這能讓自己變得更好。事實上,每個人都有東西可以授予他人,成功的領袖願意問問題,並虔心尋求答案。
8. 他們願意讓他人參與They involve others.
成功的領袖願意創造一個可以冒險的環境,並讓周遭的人有安全感,願意去發揮創意、公開地表現自己的點子,並對重大決策發表意見。成功的領袖創造的環境裡團隊並不會害怕,而是信任。
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不懼怕失敗的領導人 – 賈伯斯
1985年賈伯斯因與管理層的分歧被迫離開自己親手創辦的蘋果,那年他30歲,這種打擊放在任何一個人身上都是毀滅性的。但是他沒有從此沉淪下去,他重新振作起來,創辦了NEXT公司,後面又收購了皮克斯。雖然NEXT公司載浮載沉,沒有多大起色,但皮克斯公司卻開創了數字動畫電影的輝煌。後來NEXT公司被蘋果收購後,他又回到蘋果,重新締造了蘋果復興的神話。
「不要浪費在過別人的生活。不要受困於教條,不要按照別人思考的結果生活。不要讓他人的意見淹沒你內心的聲音。最重要的,有勇氣遵從你的內心和直覺。其他的都是次要的。」

堅持熱愛的領導人 – 馬斯克
馬斯克認為自己是一名夢想家,而非投資人。他說,每天早上讓他起床的動力是對解決技術問題的渴望。而他衡量自己進步的標凖正是這種渴望,而非銀行裡的金錢。他知道,每當自己的生意克服了一個障礙,便會幫助其他每一個正在試圖解決同一個問題的人,而且一勞永逸。正因為這樣,他宣佈將會開放所有特斯拉的專利,以便加快全世界電動汽車的發展。
「我想要未來的事情可以變得更好,」馬斯克說「我想要這些新的、令人激動的、可以讓生活變得更好的東西出現。」
參考資料:Inc、Business Insider (相關報導: 幾歲前就該做好某些事?百萬人氣作家點破華人社會常見迷思:你錯過了人生更多的可能性 | 更多文章 )
責任編輯/焦家卉