全球最大速食連鎖品牌麥當勞（McDonald's）宣布，今年夏季將與全美加盟店攜手展開大規模徵才計畫，預計在全美超過1萬3500家分店中招聘多達37.5萬名新員工。這項行動被麥當勞官方形容為「多年來最大規模的招聘行動之一」，目標是因應即將到來的暑假人潮並配合品牌在美國市場的積極擴張。
根據麥當勞最新財報，目前全球公司直營體系約有15萬名員工，而其加盟體系則聘用了超過200萬名勞動人口。麥當勞指出，隨著2025年夏季營運高峰將至，北美市場的人力需求明顯上升，促使總部與加盟商攜手擴大招募。此次招聘行動涵蓋前台接待、廚房作業、外送服務與管理職位，並將聚焦於快速訓練與即時上工。
計畫2027年前在美增設約900間分店
這項夏季招募計畫於5月12日，在美國俄亥俄州一間分店召開的記者會上正式啟動。麥當勞美國區總裁喬．爾林格（Joe Erlinger）在活動中表示：「光是俄亥俄州就會創造超過2萬個工作機會。這不只是職缺，而是2萬個能學習新技能、與顧客互動、在社區中產生正面影響的可能性。」
根據麥當勞公布的擴展藍圖，公司計畫於2027年前在美國再增設約900間分店，作為推動營收成長與鞏固市占率的關鍵策略。2025年第1季，麥當勞全球營收達59.6億美元，淨利為18.7億美元，表現優於市場預期。
除了招聘行動外，此次記者會也與麥當勞慶祝「機會之門」（Archways to Opportunity）計畫10周年一併舉行。該計畫自2015年起為員工提供一系列進修與發展資源，包括高中學歷取得、大學學費補助、英語學習、職涯輔導等，協助基層員工朝向教育與專業成就邁進。麥當勞指出，過去10年已有超過9萬名員工參與該計畫，企業與加盟商共投入資金超過2.4億美元。
麥當勞品牌與全球溝通資深副總裁麥可．岡達（Michael Gonda）發表聲明指出：「從品牌創立至今已70年，『機會之門』也邁入第10個年頭。我們始終相信，提供學習與成長的機會，是麥當勞能帶給社會最深遠的貢獻。」
美勞工部長：這回應了川普「優先僱用美國勞工」
美國勞工部長蘿莉．查維茲-德雷默（Lori Chavez-DeRemer）也出席該場活動，對麥當勞持續投入人力資源表示肯定。她指出，這類企業帶動的勞動力培育措施，不僅能讓基層員工掌握未來所需技能，也回應了總統川普政府「優先僱用美國勞工」政策下創造的大量職缺。她表示：「像『機會之門』這樣的計畫，對於打造具有競爭力的美國勞動市場極為關鍵。」
麥當勞於4月中旬慶祝品牌創立70週年，並表示未來將持續結合教育資源、內部升遷通道與靈活工時制度，強化員工投入感與職場動能。此次夏季招聘與企業教育計畫同步推進，也使麥當勞成為美國當前職場轉型與勞動政策實踐的重要觀察指標之一。 （相關報導： 美國民眾開始過苦日子，連速食都吃不起了？！麥當勞：中低收入族群不上門，業績創後新冠最差紀錄 ｜ 更多文章 ）
責任編輯：許詠翔
