你還在「Google一下」嗎?「搜尋帝國」面臨空前危機:現在大家有事開始問AI

2024年8月10日。一名男子走過Google在倫敦國王十字區的辦公室。(AP)

過去二十多年,每當人們想知道些什麼他們不知道的事,「Google一下」幾乎是大家共同的做法,這個現象也成就了以搜尋引擎起家的Google帝國。但是蘋果公司一位高管日前表示,通過Safari瀏覽器進行的Google搜尋量在過去兩個月有所下降,而且「這種情況已經20多年沒發生過了」。

蘋果公司服務業務高級副總裁埃迪·庫伊(Eddie Cue)在美國司法部對Google提起的反壟斷訴訟出庭作證時,將搜尋量下降歸因於越來越多人轉向使用ChatGPT和Perplexity等生成式AI服務。這項消息經過媒體披露之後,Google母公司Alphabet的股價隨即大跌超過7%,市值蒸發2,500億美元左右。蘋果公司股價收盤時也下跌逾1%,因為Google與Safari的合作每年為蘋果帶來超過200億美元的收入。

Google目前正面臨聯邦反壟斷案的糾纏,因為美國政府認為,Google在網路搜尋領域的強勢地位讓即便是像微軟(Microsoft)這樣的競爭者也幾乎沒辦法進入市場。根據Statcounter的最新數據,Google依然佔據89.7%的全球網路搜尋市場,排名第二的微軟必應(Bing)是多少呢?3.9%。現在不但Google要煩惱輸掉官司的問題,更要面臨AI的強勢挑戰。

雖然Google的市佔率與ChatGPT剛推出時相比,只是從93%小幅下降為89.7%,問題是在過去6個月的大部分時間裡,Google的市場份額都低於90%,這是最近10年首次出現這種情況。ChatGPT的母公司OpenAI稱,截至今年4月,ChatGPT的周活躍用戶數達到4億左右。弔詭的是,Google面對競爭暴露出來的脆弱性,反而可能成為其反對強制拆分的有力論據。 (相關報導: 南亞第一軍事強國換人做?超級比一比:盤點印度和巴基斯坦軍事實力 更多文章

雖然在盈利部分,Google也依舊遠遠勝過AI。MoffettNathanson的分析師指出,導向AI聊天機器人的搜尋查詢「絕大多數」本質上是非商業性的。但Google母公司Alphabet的股價在過去12個月累計下跌近12%,預期市盈率7日已跌破16倍,這也是12年來的第一次。