台灣醫療體系以檢查精密、價格實惠聞名,在後疫情時代吸引愈來愈多外國旅客來台進行健檢或醫療服務,特別是香港與東南亞地區。觀光署統計指出,2023年共有1萬4648人次以醫療為目的來台,其中香港旅客首度超越中國,成為主要來源國。
台灣健檢「便宜又精細」港客超車陸客
根據觀光署數據,疫情前2019年共有5萬5937人次來台從事醫療觀光,中國旅客高達4萬2370人次,占比逾七成五,為主力來源;香港則為5294人次,馬來西亞與菲律賓等國亦破千人。然而受疫情影響,2020年至2022年醫療來台人次驟減,平均每年不到萬人。
隨著疫情趨緩、邊境重開,2023年來台醫療人次回升至1萬4648人次。值得注意的是,受限於兩岸政策因素,中國旅客該年僅有3747人次,反觀香港則達4710人次,寫下首次超越記錄。
馬來西亞、菲律賓與印尼亦有穩定增長,皆突破500人次。2024年前兩月,來台醫療人數已達2290人次,其中以香港旅客最多,有653人次,中國則為465人次。
健檢成觀光亮點!票價航班優勢助攻
中華民國旅行商業同業公會全國聯合會理事長吳盈良分析,台灣健康檢查便宜又精細,「是世界聞名的」,不僅受到中國旅客青睞,也逐漸吸引來自東南亞的中產族群。
近年香港旅客明顯成長,主因在於「航班充足、機票便宜、語言無礙、消費便宜」,且能兼顧醫療與觀光、購物與美食體驗。
他指出,許多台灣民眾赴韓國進行醫美,但台灣在醫療、健檢、美容領域其實不輸韓國,只是法規更為嚴謹,進而限制推廣彈性。
相比之下,日本醫療雖具品質保障,價格卻高昂;中國大陸則因價格低廉,但信任度為部分人所疑慮。他強調,台灣的醫療實力不僅是國力象徵,也可成為觀光產業重要附加價值。
「偽醫療真入境」違法濫用案例浮現
不過,醫療觀光蓬勃發展背後也出現亂象。過去曾有醫療機構與旅行社勾結,協助中國人士以就醫為名申請來台,實則非法打工。
台北秀傳醫院與耕莘醫院高級健檢中心過去曾遭揭發與旅行社合作,提供不實健檢收據,協助超過6萬人次陸客非法來台。
另一起案例則涉及台北市佑金旅行社、飛向旅行社與具有國際醫療會員資格的「魔法牙醫診所」,三方透過虛構的治療證明書,讓近700名陸客來台非法工作,並從中牟利。
觀光署指出,相關入台業務係依《大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法》第5條第3項,由旅客委託旅行社代為申辦。2023年衛福部針對醫療機構啟動專案訪視,觀光署亦有配合稽查,若旅行社涉違法將移請查處。不過目前尚無主管機關移送個案。 (相關報導: 又有產品要退出台灣市場!全因「政府1規定」廠商不玩了,5月起恐全面斷貨 | 更多文章 )
吳盈良坦言,協助旅客以醫療名義來台需與正規醫療機構合作,因此合法從事該業務的旅行社比例不高。他認為,過去有業者將醫療旅遊當作破口,從事非法活動,屬於「極少數的個案」,呼籲主管機關持續監督,以維護台灣醫療觀光良好形象。