知名外送平台Foodpanda宣布將於5月23日正式退出泰國市場，結束在當地的所有業務運營。Foodpanda自2012年進入泰國市場，一度在當地外送服務中占據領先地位，但隨著本土競爭對手GrabFood和LINE MAN的崛起，其市場份額逐漸縮小，未能扭轉虧損局面。
Foodpanda宣告退出泰國市場！
根據Delivery Hero的財報，光是2022年和2023年的累計虧損就近38億泰銖（約新台幣37億元），儘管在疫情期間有所發展，但後疫情時期消費者行為改變、運營成本上升以及競爭壓力加大，最終使得Foodpanda難以繼續維持其業務。
Foodpanda表示，退出泰國市場是公司「優化地理戰略」的一部分，未來將會將更多資源聚焦於亞太地區其他具潛力的市場。這一決定也反映出外送平台在全球市場面臨的激烈競爭與成本壓力，並且加劇了泰國外送市場的整合。
除競爭和成本問題外，Foodpanda也曾因政治爭議遭遇過公關危機。2011年，該平台的社群管理員發表支持反政府示威的言論，導致大約200萬用戶流失，進一步影響了其在當地的形象和業務表現。
Foodpanda的退出將加劇泰國外送市場的整合，當地的Grab和LINE MAN將繼續主導市場。儘管如此，Foodpanda表示將為合作商戶和騎手提供過渡期協助，並建議用戶儘快使用帳戶餘額。此次退出也代表了泰國外送市場面臨的轉型挑戰。隨著市場競爭加劇、成本上升，未來的市場環境仍將充滿變數。 （相關報導： 知名連鎖麵包品牌宣布破產！虧損59億下市、所有門市關閉，消費者儲值金拿不回來 ｜ 更多文章 ）
責任編輯／蔡惠芯
