Google日前正式確認部分Pixel 7a手機存在電池異常膨脹問題，並宣布推出「Pixel 7a 延長維修方案」，為受影響用戶提供多項補償選擇，台灣用戶有機會拿到接近萬元的補償。
如何辨識電池膨脹問題
根據Google官方說明，受影響的Pixel 7a可能出現以下症狀：
▪️手機明顯變厚或背蓋鼓起
▪️手機背蓋與裝置分離，邊緣出現縫隙或開口
▪️電池異常快速耗電，或是充電功能失效
維修與補償方案
Google針對不同地區提供多種解決方案。美國、印度、加拿大、英國、德國、日本及新加坡的用戶可獲得免費電池更換服務，其中美國和印度還提供郵寄送修選項。
台灣使用者補償方案
然而，台灣並未列入免費更換電池的服務國家。台灣用戶可根據手機保固狀態選擇下列補償方案：
非保固範圍內的手機：
▪️200 美元（約6508新台幣）補償金
▪️300 美元（約9762新台幣）Google硬體產品折扣代碼，可用於購買新款Pixel手機
保固範圍內的手機：
456 美元（約14839新台幣）補償金
Google強調，並非所有Pixel 7a都受到此問題影響。若手機有其他損壞情形，如液體滲入或外力損傷，可能不符合免費維修資格。若手機有螢幕破裂等非保固損壞，用戶可能需支付額外維修費用。
不過，由於Pixel 7a已下架一段時間，台灣符合保固期內高額補償的用戶可能相對較少。消費者可前往Google提供的確認網站輸入IMEI代碼，確認自己的手機是否受到影響，並選擇適合的補償方案。一旦選定補償方案後將無法更改，建議用戶審慎選擇。 （相關報導： 哈利波特迷必測！用ChatGPT測出你的霍格華茲學院，一鍵生成魔法學生證 ｜ 更多文章 ）
責任編輯／梁溶珈
