隨著電動車加速普及,汽車後市場也迎來結構性變革。連鎖汽車美容與鍍膜品牌捷博(7831)宣布,預計於4月下旬登錄興櫃,並瞄準「汽車美容與鍍膜」、「輪胎快保」、「鈑噴維修」3大業務版圖,打造一站式汽車售後服務生態圈,朝「汽服界的7-11」邁進。
根據產業研究顯示,汽車美容與鍍膜、膜輪胎快保、鈑噴維修在汽車後市場的比重已突破5成,預估2025年上述3項服務全台市場規模加總將近1,385億,成為業界兵家必爭之地。
3大主力業務齊頭並進
捷博在2019年11月成立,專注汽車售後服務市場全方位服務,現行業務範圍包含「汽車美容與鍍膜」、「輪胎快保」、「鈑噴維修」3大業務,營收占比分別為26%、26%、48%。捷博董事長彭仕邦表示,目標全年營收呈倍數成長,而獲利將逐步回穩。
在汽車美容與鍍膜方面,捷博導入來自日本KeePer技研的職人鍍膜技術,提供日式精緻純水手工洗車與鍍膜服務,首間門市於2020年在新竹開幕,目前全台已有12間店。2024年,捷博旗下KeePer汽車美容門市每月平均來車數超過2,262台,每輛車平均消費金額3,451元,優於交通部統計的小客車平均每月清潔費697元;鍍膜均單價可達19,502元。
捷博表示,2025年台灣汽車美容市場產值高達731億,顯示消費者對於車輛外觀與保值需求日益強烈,汽車美容與鍍膜市場規模快速擴大,成為後市場中最具潛力的高毛利業態之一。另外,KeePer與其他汽車美容的差異在於,店內不僅提供明亮乾淨的客休室,有些分店更跨界與CAFÉ!N合作,吸引新客群。
除汽車美容外,捷博的輪胎與鈑噴服務也快速成長,根據GFK針對台灣輪胎市場的調查數據顯示,2025年全台灣輪胎市場規模高達285億,2030年將突破400億大關,2023至2030年台灣輪胎市場規模複合成長率達7.3%,平均每年每車更換0.7條輪胎,約2.8年會更換2條輪胎。
彭仕邦也提到,「台灣汽車保有量已超過868萬輛,但平均車齡高達11年以上,維修與保養等汽車後市場持續成長中。」過去車主習慣原廠保養,但電動車與中古車市場興起後,消費者對於第三方售後服務接受度明顯提高,捷博看準這波轉型契機,持續導入品牌、技術、數位化流程,打造具規模與信賴感的連鎖服務體系。
因此,捷博2024年輪胎業務年營收突破4,000萬元,年增超過5倍,企業客戶貢獻比重達69%;鈑噴中心則創造平均每車42,190元的高客單價服務,並維持42%的毛利率與38%的淨利率,為公司獲利的重要支柱。
店面擴張腳步不停歇
另外,捷博積極導入AI系統與商業智能(BI)平台,建置LINE預約機制、車牌辨識系統與個人化客戶資料分析,結合數據化再行銷策略,提高顧客回訪率與跨品牌消費頻率。現階段有超過4,700位會員,預計隨著店舖拓展,今年有望超過26,850位,成長4倍。
展望未來,捷博將以生態圈模式經營,由汽車美容業務作為大宗客戶名單累積的端口,輪胎業務則扮演多元化高單價業務的集散地,而鈑噴業務則聚焦在高客單價的業務,打造一條龍的汽車售後服務。
雖然2024年受到人力與設備成本投入影響,全年營收達1.55億元、年增11%,但營業利益714萬元、稅後淨利416萬元,分別年減76%、85%,EPS為0.4元,較前一年明顯下降。彭仕邦強調,去年人力預先擴編至105人,為今年展店打下基礎,「今年管銷費用不會再大幅增加,店數增長將帶動營收規模擴大,目標是讓獲利回升。」 (相關報導: 特斯拉2025年Q1營收、獲利雙雙遜預期 馬斯克喊減少「參政」聚焦本業 | 更多文章 )
截至2025年第一季,捷博在全台已設有18家據點,預計全年再展10家直營與合作門市,朝2029年達成200家據點的目標邁進。