為測試實體店面與商家是否確實依法拒賣菸品予未滿20歲的青少年，國健署委託消基會進行「喬裝客」調查，招募年滿20歲男性擔任調查員，以穿著當地高中職生制服的喬裝方式，至各類型賣場購買菸品，結果發現整來說，還是以檳榔攤的不合格率38.6％最高；表現最好的則是連鎖便利商店，不合格率僅21.5％，其中又以全家便利商店不合格率僅12.1％，成為4大連鎖便利商店中的「模範生」。
國健署指出，原本《菸害防制法》規定購買菸品至少須滿18歲，惟為顧及更多青少年的健康，2023年修法後第17條規定：「任何人不得供應菸品予未滿20歲者」，違者可處1~25萬元罰鍰。為了實地瞭解各地有販售菸品的商家，是否有確實遵守新法的規定，國健署委託消基會，於去年（2024）5月至11月期間，在全國22縣市派出年滿20歲的調查員，穿著當地高中職生制服前往檳榔攤、一般商店、連鎖超商或大賣場， 以及連鎖便利商店買菸。
結果多數店家一看調查員穿著高中生制服，就有要求出示能證明年齡的文件，調查員推稱沒帶，商家就拒絕販售；還有的商家一看到來者穿著高中職生的制服，就直接拒絕販售菸品。至於不合格的樣態則是任憑調查員穿著高中生制服，商家照樣不聞不問地直接販售菸品；另有商家雖要求調查員出示證件，但調查員推稱忘記帶，商家也就睜一隻眼閉一隻眼地應允眅售菸品。
國健署菸害防制組組長羅素英表示，此次調查的商店家數共計854家，整體來看，還是以連鎖便利商店的表現最好，不合格率僅21.5％，其次則依序是連鎖超市或賣場不合格率23.4％、一般商店不合格率26.9％，以及檳榔攤不合格率38.6％，整體平均不合格率為26.9％，也是近10年不合格率最低的一次。且除了檳榔攤之外，其他類型商家的不合格率都能壓在3成以下。 （相關報導： 川普對等關稅下一步藥品？專家憂缺藥、價格上漲 籲健保署做好準備 ｜ 更多文章 ）
在四大連鎖便利商店部分，表現最好的是全家不合格率12.1％，其次則依序是統一超商不合格率16.7％、OK超商不合格率33.3％，以及萊爾富不合率33.9％。連鎖超市或賣場部分，表現最好的則是美廉社不合格率12.7％，其次則依序是全聯不合格率23.7％、小北百貨不合格率35％，以及家樂福不合格率40％。羅素英呼籲業者，對於疑似未滿20歲上門買菸的顧客，應落實「問年齡、查證件、告知法令」，千萬不要為了多賺幾十元，犧牲下一代的健康。
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