行政院會今（13）日聚焦長照2.0階段性成果與未來展望，衛福部報告亮眼，111至113年間預算激增近四成，服務人數也成長逾四分之一。然而，桃園市副市長蘇俊賓直指，光鮮數字背後，照顧管理專員（照管專員）的嚴重人力缺口，恐成未來服務的「斷點」。
蘇俊賓拿出過去三年數據，照管專員人力並未隨服務量同步增長，進用率反而逐年下滑，從90%跌至77.6%。他強調，這非單純編制問題，而是人力缺口擴大，現有照管員壓力瀕臨臨界點。過去每人服務250至300案，如今卻飆升至400至600案，顯示人力不足已嚴重影響服務品質。
蘇俊賓點出，照管專員進用率低迷主因在於「高壓低薪」。照顧管理專員之進用率日益降低的主要原因在於高度工作壓力下，薪資缺乏競爭力，導致人才流失。建議調整薪資結構，現行起薪33,000元，天花板僅50,760元，應在長照3.0中檢討，避免人才持續流失。
此外， 蘇俊賓也建議放寬進用條件，現行規定需兩年經驗，可考慮讓相關科系畢業生經訓練後上任，並授權地方政府彈性調整資格。長照3.0更應善用科技，結合在地資源，如環保、巡守、文化志工等，減輕照管員及社工負擔，實現在地安老。 （相關報導： 社會局發錢了！符合條件「最多可領6.24萬元」，每年都能請領、最快申請時間曝光 ｜ 更多文章 ）
農業部長陳駿季呼應，「農村綠色照顧站」正是針對農漁村高齡長者所設計，透過提供適當的活動空間，鼓勵長者在閒暇時積極參與，促進身心健康，延緩老化，並與長照3.0體系相輔相成。行政院長卓榮泰也認同蘇俊賓建議，強調將持續檢討照顧者權益，強化跨部會合作，確保長照服務品質與效率，推動長照3.0計畫達成更廣泛且有效的服務目標。
