台灣正面臨嚴重的人力短缺問題，少子化與高齡化導致勞動市場壓力倍增，不少企業開始轉向外籍人才尋求解決方案。根據104人力銀行最新觀察，2024年有高達40%的企業開放招聘外籍人士，而2024年有超過3萬名外籍人士在台灣找工作，其中又以民生消費業為外籍人才開出最多工作集會。
台灣缺工潮來襲！外籍人才是解方嗎？
根據104數據，去年有高達40%的企業開放招聘外籍人士，平均每月提供的相關工作機會超過25萬個，年增幅達9%。而在台灣找工作的3萬名外籍人才中，以馬來西亞籍勞工佔比最高，占整體外籍求職者22%，其次為越南（14%）與印尼（13%）。
年齡層方面，30歲以下的年輕工作者最願意來台發展，其中25至29歲占比31%，20至24歲則為26%，顯示台灣對東南亞年輕人才的吸引力不容小覷。
五大產業求才最熱，民生消費業機會最多
從產業來看，外籍人才需求最旺盛的五大領域依序為，住宿與餐飲服務業，7.5萬個職缺，年增4%；批發零售及直銷業，3.9萬個職缺，年增10%；電子資訊及半導體產業，2.6萬個職缺，年增14%；一般製造業，2.4萬個職缺，年增12%；一般服務業，1.8萬個職缺，年增4%。
政府鬆綁外籍聘僱政策，企業仍有顧慮
然而，即便政府因缺工問題陸續放寬外籍勞工聘僱條件，但企業對於聘僱外籍員工仍有所顧慮。104人力銀行指出，外籍求職者的面試邀約率僅為本國求職者的一半，也就是說，當本國求職者平均獲得2次面試機會時，外籍人才僅能獲得1次。
主要影響因素包括語言問題、政策限制、企業用人習慣等。目前104人力銀行的企業會員中，約5.9萬家企業當中有4成（約2.6萬家）願意聘用外籍人才，其中約3成（1.8萬家）已經有聘僱外籍員工的經驗。 （相關報導： 「他們進口破8成」入侵台灣1產業！其他人快沒市場可賺，年被賺走近10億 ｜ 更多文章 ）
隨著勞動市場的變化，未來外籍人才將成為台灣職場不可忽視的勞動力來源，然而企業如何在文化融合、語言適應與政策限制之間找到平衡，將成為台灣職場發展的重要課題。
