# 銀行臨櫃  

隨著金融科技發展，許多銀行推出數位帳戶服務，免去親自前往分行的麻煩，節省大量時間，並且可以用「自然人憑證」做驗證開戶，不過近日卻有詐騙團體詐取民眾自然人憑證、密碼及身分證影本後，大量開設各銀行數位存款帳戶，讓民眾成為人頭戶，而目前至少有7家銀行已全面暫停以「自然人憑證」做線上開戶驗證。

許多民眾辦理銀行業務時，最常遇到的一件事就是「等很久」。明明現場人不多、甚至看到櫃檯空著，卻始終沒被叫號，讓人滿頭問號。有網友在Threads上發文抱怨：「進銀行辦個事，至少都要等10～20分鐘，這是什麼業內SOP？」引起大量網友共鳴。實際上，銀行辦事等待的背後，不只是人力問題，還牽涉到流程、制度與隱藏業務，來看網友揭露的真相。

詐騙手法隨科技發展不斷更迭，為將反詐觀念深入不同年齡層及各族群民眾心中，內政部警政署今（26）日下午攜手國泰世華銀行、教育部國教署，簽署學童識詐合作意向書（MOU），並推動《檢舉、報案、說出來》系列活動。警政署長張榮興表示，今日簽署MOU最主要的目的，是把詐騙防治從國小做起，也希望學童能將最新的詐騙話術、手法帶回家裡跟家長分享，擴大全民防詐意識，並有信心在三方合作下，能讓詐騙犯罪的件數及財損數繼續下降。

【台北訊】扮演防詐先「豐」！永豐銀行表示，旗下防堵詐騙不遺餘力，藉由全時段、全通路的防詐作為，從AI科技、創新模型、分行臨櫃、預警機制及宣導推廣等五大面向切入，積極達成阻詐、識詐目標，成效備受肯定。永豐銀行今（21）日特別舉辦頒獎活動，邀請內政部警政署刑事警察局副局長邱紹洲蒞臨頒獎嘉勉，以彰顯「公私協力」之防詐、阻詐成果，並偕同永豐銀行董事會成員共同擔任頒獎人，表揚成績優異的內部團隊，鼓勵全體同仁愈上層樓，讓客戶安心交付所託。

北市警方指出，一名76歲胡姓婦人到銀行臨櫃要提領286萬元，並向行員出示裝潢工程報價單，幸經細心行員察覺有異報案，員警到場協查為虛設公司，即時成功攔阻詐騙集團惡行，對此，警方也呼籲，民眾如果收到不明來電或陌生訊息務必查證，切勿輕易將個資告知陌生人，尤其家中有長輩也要特別留意。

國泰世華銀行的用戶卡友注意了！國泰世華銀去（2024）年12月13日才將金融卡約定轉帳組數調整降至20組，近日又發出公告，金融卡約定轉帳上限將由目前的20組對半砍至10組，2025年3月29日起生效。

疫後旅遊風氣盛行，其中日本是多數人出國的首選之地。對此，就有網友表示，常看到網路討論日本生活成本高，而他自己僅想到稅和水電較貴之外，不知道還有哪些是比台灣還貴的花費？提問一出，隨即引起網友熱議，紛紛點名交通費、房租、伙食費、電信費等等日常開銷；也有人指出，認為日本現在便宜是受匯率影響，等日本匯率正常，就會跟歐洲一樣貴了！

農曆春節將至，許多民眾有換新鈔的需求，中央銀行宣布，自1月20日起至1月24日，全台共8家金融機構、456個據點提供新鈔兌換服務。為了讓大家輕鬆掌握換鈔資訊，以下整理出詳細的時間、地點及流程，幫助您一次搞懂所有重點。

行政院今（16）日針對114年春節期間的「加強節日安全工作」進行報告，涵蓋金融機構安全維護、交通疏導、公然聚賭查察等議題。桃園市副市長蘇俊賓於會中特別指出，「移工防詐」應是春安工作重點之一，呼籲中央與地方政府合作，加強對移工的「防詐宣導」，避免詐騙悲劇一再重演。

第一銀行發布新聞稿指出，為增添年節喜氣，迎接2025年農曆春節，特別準備「金蛇披彩．財米稻」發財米及「小龍納福發財錢母」贈送客戶；民眾只要到第一銀行分行洽辦指定業務，就可以將發財米或錢母帶回家，數量有限送完為止。

中央銀行今（20）日公布發售「乙巳蛇年生肖紀念套幣」相關資訊，本次限量8萬套，每套售價1900元，即日起開放民眾網路預購，明年1月9日開放台灣銀行各分行臨櫃購買。

中信金控董事暨中國信託慈善基金會董事長辜仲諒今（11）日晚間表示，中華隊在世界棒球12強賽奪冠，絕非運氣好、也非暫時性，而是好戲在後頭。另外，台中市、彰化縣等爭蓋第二座大巨蛋，他說這是好事情，中信金控集團當然有意願參與。

為響應政府及金融機構的防詐行動，台中商業銀行22日宣布，即日起暫停非實名制社群平台上投放付費廣告，並強化防詐宣導工作。台中銀行官方社群帳號將持續營運，專注於提升防詐宣導，保障客戶資產安全並縮小數位落差，積極推動多項防詐與數位金融服務。

相信大家都聽過「你不理財，財不理你」這句話，不過，理財就會讓人聯想到風險，以及花費時間精力。由於郵局和銀行的活存利率不高，因此相對比較不用看盤的ETF吸引許多人投資。不過，還是有人想追求風險比ETF再更低的投資方案，因此就會考慮銀行的定存。王道銀行（O-Bank）於昨（4）日推出新台幣定存專案，提供六個月期的年利率2.2％優惠，吸引新資金投入。此專案最低存款金額為新台幣2萬元，單筆存款上限為新台幣300萬元，且每位客戶最多可開立99筆。此外，王道銀行還針對美元存款推出利率專案，三個月期的年利率為5.06％。該專案可透過線上或至分行臨櫃辦理，讓客戶享有更便捷的選擇。

遠東國際商業銀行的數位品牌Bankee社群銀行為鼓勵「先存再花」，推出新台幣高利定存方案，4個月期年息1.66%，單筆最低1萬元「新資金」即可起存，單筆上限300萬元，定存單開單張數無上限。

2024台北金融科技展今（1）日起連續兩天展出，國泰金控攜手子公司國泰人壽、國泰世華銀行、國泰產險、國泰證券及國泰投信，以「未來金融家」為題，推出具前瞻性數位金融、創新理財、多元保險等產品服務，結合金融科技有效率、有規律，管理投資、退休、人生風險，只要展開行動人人皆可成為「金融家」，為「未來」做好最佳準備。

行政院長卓榮泰今（16）日指出，明年中央政府總預算編列中有新台幣73億元用於防詐，打詐過程不只是在銀行臨櫃，而是要成生態系，政府與民間單位透過宣導、報告等，讓民眾去查詢、探尋真偽，免於遭詐。

日本近年來已成為國人出國的首選，不僅是因為地理位置相近，飲食文化、自然景觀、動漫特色等更成為出遊亮點。但別以為去一趟日本很簡單，其實還是有不少眉眉角角需要留意，本篇集結了出遊前需要做的功課，包含免稅退稅規定、出入境規定、信用卡推薦等，趕快往下看這篇日本行前攻略有哪些重點吧！

包含今年6月最新加入的全國農業金庫在內，由35家金融機構組成的鷹眼識詐聯盟，今（14）日下午舉行成果發表暨論壇。催生此聯盟的富邦金控暨台北富邦銀行副總蔡佩玲，用生動的故事和與會者分享，防詐攔阻的不是數字，而是一條一條躍下的生命，可以成全一個又一個家庭。

銀行公會理事長暨兆豐金控董事長雷仲達今（5）日在一場論壇上表示，我國整體金融業去年透過臨櫃關懷提問，合計攔阻詐騙逾1.1萬件、金額76億元，若加上今年上半年攔阻的38億元，「短短不到2年，我們就成功攔阻了超過百億元的金額。」