# 中高齡職務再設計  

台灣正加速步入超高齡社會，如何活用中高齡及高齡者的豐富經驗與勞動力，已成為國家發展的重要課題。勞動部勞動力發展署雲嘉南分署觀察到此趨勢，積極扮演領頭羊角色，持續強化對銀髮族群的就業支持。

根據國發會的人口推估，45-64歲的勞動人口比例將逐年攀升，至2070年，近半勞動力都將來自中高齡族群。面對人口高齡化的趨勢，如何協助中高齡及高齡者重返職場，成為一大課題。勞動部積極推動「中高齡者及高齡者就業促進計畫（2023-2025年）」，而勞動力發展署北分署更創新推出「職場體驗式徵才」，透過實地操作，協助求職者了解工作內容，也讓企業能更全面評估人才。

勞動部為鼓勵企業穩定進用中高齡員工，強化雇主透過「職務再設計」策略打造友善的工作職場，持續推動相關補助，每位中高齡員工每年最高補助10萬元！

為促進中高齡者和高齡者的勞動參與，勞動部鼓勵企業推動世代合作及經驗傳承。勞動力發展署桃竹苗分署積極輔導企業建立世代合作機制，113年度更協助「達穎塑膠股份有限公司」及「弘馳股份有限公司」榮獲「2024壯世代就業菁采獎」世代共榮組獎項，展現桃竹苗地區企業與分署攜手合作，共創青銀合作友善職場的亮眼成果。

為幫助中高齡勞工克服因年齡帶來的生理限制，提升其勞動參與，勞動部積極推廣「中高齡職務再設計」服務方案，協助企業透過職務再設計策略續留中高齡勞工。巧帛窗簾透過改善工作環境和提供輔助工具，減輕了員工的負擔，更提升了工作效率，正是最佳範例。

你以為做冰品很輕鬆嗎？在新營生產冰品的忠鴻興食品公司，員工每天要搬運近千公斤的原料！因為公司一半以上都是45歲以上的資深員工，老闆娘發現他們因為長期搬重物，身體開始出現狀況，像是閃到腰、肩頸疼痛等等。

2025台灣將邁入「超高齡社會」，為創造「青銀共融」就業環境，新竹市政府成立「新竹市銀髮人才服務據點」，今（9）日於新竹市身心障礙者就業綜合大樓1樓正式揭牌，將輔導55歲以上的中高齡者就業，協助長輩重新進入職場，代理市長邱臣遠表示，期待服務據點茁壯成為重視銀髮人才的樂齡職場共創平台，協助銀髮族重返職場，並營造企業友善樂齡職場。

臺北市政府8月31日(星期六)10:30～16:00在圓山花博公園爭艷館辦理「青銀就業博覽會」，有194家優質企業徵才，提供近萬個工作機會，平均月薪達3萬9仟元，近六成無經驗可職缺讓您立即上工，現場提供面試前準備AI體驗互動，藉由智能科技協助求職朋友認識自我並展現個人優勢，另設有中高齡職務再設計體驗區分為旅宿業、餐飲業、零售業、服務業及製造業五大展區，歡迎大家親身感受機具設備及就業輔具！。

因應人口結構變化，企業在人力運用上更需彈性多元。為幫助企業活化人力運用並確保穩定營運，勞動力發展署北分署金門就業中心將於113年8月1日和2日舉辦兩場雇主座談會。座談會中將透過專題講座與互動提問，介紹勞動部豐富的促進就業資源和新型態招募策略，提升企業對多元勞動力的認識與運用，從而訂定有效的招募和留才策略，打造友善的全齡職場。

為幫助企業選才、訓才與建構友善中高齡職場環境，台中市政府勞工局近年積極與企業合作，推動中高齡職場體驗暨徵才活動，今年攜手全家便利商店、全聯福利中心、麥當勞、太陽堂老店、金喜美超市以及摩斯漢堡等企業，透過邀請專家進入工作現場解析企業選才及訓才作法、與企業合作職場實作課程等方式，吸引更多壯世代願意重回職場。

勞動力發展署雲嘉南分署於6月22日至6月23日在新光三越台南中山店舉辦了今年度雲嘉南地區規模最大的就業博覽會。此次博覽會共有70家廠商參與，釋出逾3,700個工作機會，首日重點邀請科技業及創新產業，提供月薪高達100K的職缺，吸引大量求職者前來應聘。去年首次提供的「AI智慧面試官」，今年升級導入ChatGPT人工智慧，回答更加精準，吸引不少民眾到場體驗、好評如潮。

勞動部勞動力發展署雲嘉南分署虎尾就業中心於日前(6/19)舉辦一場「挑戰命運的旋律：視障歌手生涯激勵」失業者就促講座，邀請雲林在地視障歌手張振華到場分享生命歷程，一句「我沒有悲觀的理由!」，翻轉了現場失業民眾抑鬱的心，紛紛彼此擊掌為人生下一步加油打氣!

邁入花甲之年的陳素美，任職嘉義太保松井生技開發食品有限公司15年，公司擔心素美長年搬運重物及垂直移動倒料作業時有職業傷害，在勞動部雲嘉南分署朴子就業中心的協助下，導入「中高齡職務再設計」方案，購進直立型翻桶機設備，提供中高齡員工更省力、更省時的輔助機具，讓高年級員工產能加倍，也讓公司得以留住中高齡好人才。52年次的素美育有3子，為了減輕家庭生活的經濟壓力，在松井生技生產部擔任作業員長達15年之久，因為工作必須人工搬運桶子、爬上梯子舉高儲料桶，長期重覆搬抬重物，在作業時經常肩關節疼痛無力導致物料桶翻覆掉落，年紀增後漸漸無法負荷工作，時常思考是否要提早退休，在公司向朴子就業中心申請直立型翻桶機後，再也沒有想退休的念頭了，更直呼「再和公司拚個10年也沒問題!」。松井生技林課長談到，公司僱用中高齡逾3成，員工隨著年齡增長體能衰退，工作效能逐漸下降，有勞動部「中高齡職務再設計」方案，引進了翻桶機省力設備，讓生產線的產量更穩定，中高齡員工在作業上更安全。且該方案補助公司所添購的輔具是依中高齡員工的使用需求客製化設計，成為工作上得力助手。除運用輔具外，就業中心也邀請專家學者到工作場域提出工作流程改善建議，協助雇主建立更友善安全的職場環境。職務再設計方案的導入大大減輕員工的體力負擔、避免職業傷害，也延長員工的工作年限，讓工作更加穩定，同時還提升了工作效率，鼓勵同業要多運用勞動部提供的資源，打造中高齡友善職場。

為提升勞工工作品質、協助企業人才續留，勞動力發展署北分署推動「中高齡職務再設計服務計畫」，以職業發展、技能提升和工作適應性等方面的支持，協助企業續留經驗豐富的壯世代人力。近3年來，北分署已成功輔導567家企業運用職務再設計方案，協助2,041名中高齡與高齡在職勞工改善工作環境並提升工作效率，確保並提升了企業的競爭力!

隨著人口高齡化，壯世代已逐漸成為就業市場上重要的勞動力，勞動部推動「中高齡者及高齡者就業促進法」各項措施，鼓勵企業雇主進用中高齡及高齡勞動力，桃竹苗分署銀髮人才資源中心運用「中高齡職務再設計」補助措施，協助在職壯世代改善工作環境、運用就業輔具減輕年齡增長所帶來的限制及困難，近3年已協助1,268位中高齡及高齡員工，安心續留職場。

面對缺工時代，勞動部高分署潮州就業中心在4月份將辦理雇主座談、就業促進及徵才等多場活動，包括18日在佳冬農會推廣教育中心辦理現場徵才活動，將有17家廠商釋出200個以上的工作機會可供面試。16日與24日分別在墾丁福華渡假飯店與東港大鵬灣國家風景區管理處各有一場雇主座談會，透過ESG專題講座推動雇主重視勞動條件，倡導廠商兼顧企業永續經營與社會責任，也鼓勵雇主善用勞動部各項就業促進方案，積極僱用再就業婦女、壯世代等人才，促進勞雇間的和諧與雙向受益關係，同時舒緩缺工與失業問題。

為促進中高齡及高齡者勞動力運用，勞動部於113年2月17日訂定「55Plus壯世代就業促進措施」，提供壯世代勞工及雇主獎勵，鼓勵壯世代重返職場貢獻長才。勞動力發展署北分署112年協助6萬8千多名中高齡勞工就業，為進一步擴大對壯世代的就業服務，構建「壯世代服務網」，透過「布據點」、「耕在地」及「倡銀力」3大策略，搭建勞雇雙方供需平台，幫助壯世代職場再續航，並協助雇主解決缺工，迎接壯世代人力新藍海。

鎖定壯世代勞動力，勞動部持續推動中高齡專法各項就業促進措施，更在中高齡專法架構下，推動「55Plus壯世代就業促進措施」，勞動力發展署羅東就業中心在3月成立「銀髮就業服務專區」，提供中高齡及高齡者專屬「一次登錄‧終身服務」，為求職者建置「九宮格履歷」，透過「職能分析」了解個人優劣勢，導入適用的職業訓練或就業促進工具等資源，同時「串聯資源」結合公私部門，輔導開發彈性勞動條件職缺以符合中高齡者需求，3步驟幫助壯世代適才適所，迅速回到職場!

為提升壯世代勞動參與，鼓勵雇主營造友善職場環境，勞動部訂定「55Plus壯世代就業促進措施」，鼓勵壯世代重返職場貢獻長才。勞動力發展署北分署於轄區各就業中心佈建銀髮就業服務專區，落實在地化服務，其中金門就業中心銀髮就業服務專區提供「職人媒合」服務，雙向掌握求職者專長與職缺需求，鼓勵雇主透過「友善工作崗位」、「無齡職場」等方式提前部署人力資源因應策略，迎接壯世代人力新藍海。

隨著超高齡社會的來臨，企業內部中高齡員工的穩定留用成為一項關鍵課題，勞動部高屏澎東分署人才資源發展中心(簡稱TDC人才中心)為協助企業完善人才發展制度，特別邀請專家學者走入企業，透過客製化輔導服務，協助企業優化福利制度的同時，也透過中高齡人才的再培育與講師制度，讓他們在職場上持續發揮與傳承寶貴經驗，幫助企業超前部署，打造銀髮友善職場。