美國零售巨頭沃爾瑪（Walmart）近日同意支付4500萬美元（約新台幣14.5億元），與多名顧客達成集體訴訟和解。這些顧客指控沃爾瑪在銷售部分秤重商品及袋裝柑橘類水果時，向他們收取高於店內標示最低價的金額。
據《CNN》報導，這起集體訴訟於2022年10月在佛羅里達州的美國地方法院首次提起。原告指控，自2018年10月起，美國及波多黎各的沃爾瑪超市在銷售特定秤重肉類、海鮮，以及散裝袋裝的橙子、葡萄柚、橘子等柑橘類水果時，向顧客收取高於店內廣告最低價的金額。
儘管沃爾瑪否認有任何不當行為，但為避免冗長的訴訟，最終同意以4500萬美元和解。沃爾瑪發言人在聲明中表示：「我們仍然否認這些指控，但我們相信，和解符合公司和顧客的最佳利益。我們將繼續為顧客提供最優惠的價格，幫助他們節省購物開支。」
根據和解條款，凡在2018年10月19日至2024年1月19日期間，曾在美國及波多黎各的沃爾瑪超市或社區市場店面購買特定秤重肉品、海鮮及袋裝柑橘的顧客，都可獲得現金賠償。
賠償金額將根據顧客的購買金額而有所不同：
▶無收據但可證明購買50件以下相關商品者，可獲得10美元賠償
▶無收據但可證明購買51至75件相關商品者，可獲得15美元賠償
▶無收據但可證明購買76至100件相關商品者，可獲得20美元賠償
▶無收據但可證明購買101件以上相關商品者，可獲得25美元賠償
▶持有收據或其他購買證明者，最高可獲得其總購買金額2%的賠償，上限為500美元
符合資格的沃爾瑪顧客必須在2024年6月5日前提交索賠申請，獲得批准的索賠人可選擇透過Venmo、Zelle、ACH轉帳或虛擬預付萬事達卡接收賠償金，若無法使用電子支付，也可要求獲得實體支票。 （相關報導： Airbnb官網「澳幣變美金」硬凹是顧客選錯！8000↑人中招…被抓包才道歉、認賠7億 ｜ 更多文章 ）
法院將於2024年6月12日召開聽證會，正式批准這項和解方案，在此之前，對和解內容有任何異議者可在5月22日前提出。
