鄭安凱,國立政治大學會計系四年級學生,有感於資本主義下獲取資源門檻高、台灣貧富落差大、教育資源分配不均,藉著共享經濟的來臨,決定建立跨校線上知識共享圈,致力於用科技平衡教育資源,創辦Snapask線上課業問答學習APP,四年來在香港、新加坡、台灣三地開創服務,使用學生多達十萬位,24H線上專業家教 5,000 多位,每月營業額100萬元、企業估值高達5,000萬元。
化自身經驗為創業動力
「我大學聯考時,因為金錢壓力沒有補習,在課業上遇到問題只能詢問老師或同學,但他們很容易被問煩、也沒這麼多時間教我,只能花更多時間埋首苦讀。」後來很不幸地,鄭安凱在大學聯考落榜的打擊之下決定先去服役,讓自己沈澱一段時間。
在軍旅生活中,他認識了來自不同地方的人,他們都擁有自己的夢想。「我印象最深刻的一位弟兄,他深愛默劇、渴望擁有戲劇專長與技術,但礙於經濟因素被迫從軍,軍中生活相對之下較為封閉,雖然假日他能去學習戲劇,但學習管道有限,只能從假日戲劇班獲得知識。」知識管道的單一化,加上自己聯考時苦無人問功課的窘境,讓鄭安凱心中有了想要改善學習資源的想法。
「近年來,共享經濟盛行,某群人把剩餘產能分享出來,提供給另外一群需要這些資源的人,像是Uber、Airbnb。我在想,房子跟車子可以共享,那腦子呢?如果,我們不止能從既定的知識管道裡面來獲取這些知識,自己本身也能成為經驗的分享者,把我們的知識用更簡單的方式分享給其他人,是不是有辦法讓資訊流動的門檻降低?」鄭安凱突發奇想,決定藉由知識生態圈,利用共享經濟的模式促進專業知識的流動,降低學習上的門檻與單一管道的限制,於是了創立Snapask線上學習APP,從翻轉高中教育開始。

共享經濟改善資源分配 幫助學生學習
鄭安凱認為,高中是翻轉教育的關鍵。
台灣教育重視分數與排名,政府將教育資源集中在前20%的菁英學生,許多學校紛紛設立資優班,給予成績優異的學生較好的學習環境與資源。但,排名制度、資優班的設立,間接也排擠了非精英學生的教育資源,加上各縣市資源落差大,許多學生因為居住地區、家庭背景、學校與社區條件等因素之影響,而存有相當的教育與金錢資源差異。
近年來,「明星學校」亂象越來越嚴重,很多家長急著把孩子往資源豐富的學校送,像是雙語學校、前三志願等,小小年紀就與家人分隔兩地,特地來到台北市,只為了得到更好的教育資源或是進入明星學校就讀。教育資源分配的不均是台灣政府該正視的問題之一。
除此之外,多數高中生為了考上第一志願,晚上繼續在補習班上課,但台灣補習費非常昂貴,大班制、教學速度又急又快、問問題還要排隊,一年下來,家長起碼要砸七萬台幣在孩子的補習費上,然而,這些孩子也不一定能在補習班真正吸收知識,有時候上完課問題反而更多。 (相關報導: 幫他還是害他?日本小學發放讀書心得寫作指導手冊 引發網友熱議 | 更多文章 )
他特別提到:「當我是高中生準備大考時,沒有上補習班、熬夜讀書遇到問題沒有人可以協助,真的是一件很頭痛的事。」觀察到上述台灣教育制度與價值觀,鄭安凱決定將翻轉教育的重心放在高中。