雖然住行越來越便利，不過還是有許多民眾喜歡跟團，或者委託旅行社代訂機票、代辦簽證、安排交通。靜宜大學觀光事業系副教授黃正聰，整理出114年4月上市櫃旅行社營收數據，最賺錢的前三名分別為雄獅、五福、山富。
不是山富、易飛網！4月台灣最賺錢上市櫃旅行社是這1間
雄獅旅行社在4月分的營收部分來到了24.8億，比起上個月還有去年同期亮眼，不過相比疫情前的24.9億，小幅下滑0.3％。位居第三名的山富旅行社，4月分營收為52.8億，相比於去年同期、上個月都比較少，不過回溯2019年也就是疫情前的營收成長了17.5％。在上市櫃旅行中成長最顯著的是鳳凰旅遊，與上月相比暴漲34.8％，與疫情前相比也成長了24.8％的營收。
黃正聰表示，今年1～4月的營收比起去年1～4月，旅行業：成長9.6％、旅館業：成長0.7％、觀光餐飲業：成長4.7％、餐飲業：成長5.1％、航空業：成長5～8％。
實際查看營收冠軍的雄獅旅行社Google評論，不少參加過旅行團的客人表示，「參加雄獅旅遊的國內團，食宿品質及領隊的服務都非常棒」、「用心經營，車輛新、駕駛人員細心、服務人員品質極佳」、「櫃檯人員服務很好！參加過雄獅旅遊好幾十年了」、「購票過程順暢，讓人倍感安心」、「整體服務體驗感受非常良好，李小姐解決了對於泰國治安的焦慮，還告訴去泰國必吃的美食，一個專員能對如此多國家有所了解十分的專業」、「無論是景點推薦、交通安排，都給出了非常實用的建議，完全符合我們的需求。服務態度親切有禮貌，讓人感到安心」、「辦理護照相關知識不足，建議內部訓練要紮實」、「老領隊自以為是，辦事不力講話還不客氣」。 （相關報導： 旅客出國瘋自助行！為何旅行社數量不減反增？專家分析業者靠這2招賺飽飽 ｜ 更多文章 ）
責任編輯／梁溶珈
