國泰航空「拿酒給3歲童喝」!家長怒:差點沒命 空服員離譜反應曝

國泰空服員「把水上成酒」致3歲童誤飲。(圖/翻攝自微博/南方都市報)

不少家長都有帶小孩出國旅遊的經驗,在此期間除了旅遊體驗之外,飲食安全無疑是家長最需留意的重點、以免病從口入。一名網友日前透過社群平台發文,控訴搭乘國泰航空從香港飛往英國倫敦的班機上,竟因為空服人員上錯飲料的離譜失誤,導致3歲小孩誤飲葡萄酒甚至向機組人員反映後也沒有得到妥善處理,氣炸表示「付得起這責任嗎?」

空服員「以酒代水」釀烏龍

綜合《南方都市報》等陸媒報導,事件發生在當地時間4月24日、一架由香港飛往倫敦的國泰航空CX255航班上;坐在單獨座位上的孩子突然向家長表示「水很酸」,家長接過去一喝才發現白開水竟然被上成葡萄酒,便緊急向空服員反映。

未料找來送餐的空服員還原經過後,對方僅迅速把酒收走、換上一杯水之後就直接離開,並沒有任何表示,直到原PO再找其他空服人員反映,才從乘客中找來一名醫師協助查看小孩的情況,她也因為需要持續檢查小孩的情況而完全沒睡好。 (相關報導: 感冒咳不停「左肺慘消失」!高三少年呼吸困難 醫曝3地雷:恐加重病情 更多文章

國泰航空致歉 證實啟動內部調查

針對原PO控訴空服員毫無作為、一句道歉都沒有的言論,國泰航空企業事務部於5月7日做出回應,證實公司已經啟動內部調查、並提出補償方案。由於在班機抵達倫敦當下,該組乘客就已經離開機艙,因此目前已派專人聯絡上該名乘客、正在協調溝通中。