星巴克去年7月曾張貼公告「幫朋友留位以15分鐘為限」，希望減少佔位情形但成效不彰。近日有網友發文表示發現「升級版公告」，星巴克自4月1日起正式實施更嚴格的內用座位管理措施，以解決長期以來部分顧客長時間佔位，影響其他消費者權益的問題。
佔位行為頻傳 星巴克升級管理機制保障顧客權益
星巴克一直以來都有被學生當作K書中心、上班族開會談生意和中老年人追劇長時間佔位的問題，導致其他消費者無法入座。去年星巴克曾兩度張貼公告，希望透過限時佔位的方式改善問題，但執行成效不彰，因此進一步推出更嚴格的管理政策。
根據門市公告，4/1日起實施的新規定包含兩大重點：
一、顧客離座時間若超過1小時，將視同遺留物品，店員會錄音、錄影後移動並保管，甚至可能交由警方處理二、若顧客幫同行者佔位，時間上限為15分鐘，超時且店內座位客滿時，店員將協助安排併桌，以最大化座位利用率。
新政策獲網友力挺 盼其他連鎖咖啡店跟進
星巴克的新規定引發熱烈討論，不少網友表示支持，認為這能有效杜絕長期佔位問題，保障消費者公平使用座位的權利。有網友表示：「終於，每次去都覺得像進了圖書館」、「支持這個政策，這樣才不會被電腦族長期霸佔」、「離開1小時還算客氣，20分鐘就夠誇張了」。
除了星巴克外，不少網友也期待其他連鎖咖啡品牌如路易莎、Cama等跟進類似規定，讓所有顧客都能享有更好的消費體驗。這項措施是否能真正改善咖啡店長期的佔位問題，仍有待觀察，但至少已讓許多消費者看到希望。 （相關報導： 東區老字號咖啡廳傳熄燈！店家公告「出清器具」1百萬設備以後沒有了 ｜ 更多文章 ）
