緬甸中部昨（28）日發生芮氏規模8.2的強烈地震，地震波及鄰近國家，其中泰國首都曼谷也感受強烈震感，泰國政府已宣布曼谷進入緊急狀態。交通部觀光署宣布，為維護國人旅遊安全，參加泰國（不含普吉島）、緬甸團體旅遊可解約及退費。
觀光署說明，參照國籍航空公司所訂退票規定於2025年4月15日以前旅客參團前往泰國（不含普吉島）或緬甸旅遊者，原則上旅行業與旅客協議延後，如旅客仍欲取消行程解除契約，依國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第14點，即因不可抗力或不可歸責於雙方當事人事由，致本契約全部或一部無法履行時，任何一方得解除契約，且不負損害賠償責任。
不僅如此，旅行社應將已代繳的規費或履行本契約已支付全部必要費用扣除後，餘款退還旅客。針對前述解約退費日期，觀光署將視泰國震後狀況滾動檢討。
觀光署也呼籲，請出團至泰國或緬甸的旅行業者及領隊隨時注意旅客情況與安全，調整行程避開受地震影響區域，以維護旅客旅遊安全。旅客與旅行社間如因取消國外旅遊行程，衍生退費爭議，得檢具相關資料向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處。
此外，由於緬甸地震深度僅10公里，造成當地多處樓房、大樓毀損，當地政府已宣布進入緊急狀態，各避難所也緊急啟用，需要外界資源即時送暖進災區。國內超商雙雄統一超（2912）、全家（5903）也發起募款活動，透過APP和超商內機台即可捐款。
統一超商捐款管道
7-ELEVEN把愛找回來公益募款平台結合線上OPENPOINT APP與ibon便利生活站，分別自3月30日凌晨0點、上午10點起至4月30日止攜手台灣世界展望會、基督教芥菜種會合作，啟動為期32天的緊急募款活動，點選OPENPOINT APP首頁下方「服務」後，進入「線上捐款」，選擇「支援緬甸震災」類別即可點選欲捐款的團體，依流程步驟完成捐款。
全台逾7,000家門市ibon便利生活站也開放民眾愛心捐款，自3月30日上午10點起至4月30日23點59分止，民眾可於ibon便利生活站首頁點選右欄快捷鍵「支援0328緬甸震災」，或首頁點選「儲值／繳費」，選擇慈善捐款，點選「支援0328緬甸震災」類別，選擇捐款對象，即可依操作流程完成每筆100至2萬元不等的捐款，款項全數投入災區救援及重建工作。
全家捐款管道
全家也透過「全家愛心大平台」與台灣世界展望會、基督教芥菜種會合作，啟動全家APP捐款；只要於全家APP首頁進入「我的公益」，並點選「0328緬甸地震愛心捐款專區」，就可選擇「台灣世界展望會」或「基督教芥菜種會」進行善款代收。
全家指出，此次代收善款將由台灣世界展望會、基督教芥菜種會執行，協助緬甸強震災民，服務內容包含提供第一階段緊急救援、安置受災居民，提供臨時庇護所，提供糧食、飲水、醫療用品等物資與基本生活的協助，及第二階段生活照顧與災後重建，提供災民生活照顧與心理支持及必要重建支持。
全家也提到，索取捐款收據民眾，只要在「全家」APP操作捐款流程時，勾選捐款收據，將由捐款之公益團體統一處理，於捐款結束後寄發收據。
華航（2610）也表示，目前往返緬甸仰光及泰國曼谷、清邁的航班維持正常運作，將持續關注當地狀況並配合機場作業，提醒旅客出發前留意相關資訊，以維護自身安全。華航也提供航空公司資源，宣布免費載運賑災物資，全力配合政府、公益或宗教團體及救援組織，期能將台灣的愛心送往災區，協助當地度過難關。
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