# 1955勞工諮詢專線  

台灣航空業先前曾發生某公司擅自將轉任地勤的懷孕空服員違法減薪，遭到集體控告而開罰的案例，顯示職場性別平等已是普世價值。近期中國最高人民法院也罕見公布一起涉及懷孕女性權益的勞動人事爭議案，引發社會廣泛關注。

台中新光三越中港店13日發生嚴重氣爆事故，目前已造成4人死亡、39人受傷。事故發生後，台中市政府立即下令該店無限期停業，直至調查結果出爐並確保安全無虞，但就有於新光三越工作的櫃姐擔心，突如其來的停業，讓他們頓失收入來源，感嘆：「接下來的生活該怎麼辦。」

為提升來台移工的申辦效率並加速其適應生活，勞動部正式推出「移工一站式服務」，不僅提供全方位支持，也讓雇主免去繁瑣的申辦流程。無論是新聘移工還是超過5年未參加講習的家事移工，皆可透過此服務於3天內完成所有法定手續，大幅縮短以往需要1到1個半月的流程時間，讓雇主能更快安排移工上任。

勞動部自2023年起在桃園及高雄設立「移工一站式服務中心」，為家事移工提供入境後的全方位支持。此服務中心針對新聘或五年內未參加講習的家事移工，雇主可於移工入國前五天透過線上申請，快速完成聘僱許可、居留、保險等法定手續，讓原需1至1.5個月的行政流程縮短至結訓當日，大幅提高行政效率。

隨著臺灣人口結構的變化和社會老齡化，對於長照人力的需求迅速增加。根據勞動部統計，截至今年7月，在臺外籍家庭看護及家庭幫傭人數已超過22萬人。為了加速移工融入工作環境，勞動部推動了「移工一站式服務」，並在桃園和高雄設立服務中心，提供為期3天2夜的講習課程，協助雇主完成移工入境後的法定申辦事項。

因應武漢肺炎疫情，勞工紓困貸款自4月30日起開辦，最高新台幣10萬元。行政院則加碼提供1萬元紓困金，5月6日起開始申請。

新冠肺炎（武漢肺炎）疫情衝擊經濟，行政院編列紓困振興特別預算，並從600億元追加至2100億元。為了協助紓困振興計畫，經濟部編列1.8億元開設「1988紓困振興專線」，比起內政部1996、勞動部1957、衛福部1955等專線的建置費與維持費都高出甚多，引發在野黨立委強力質疑浮濫編列、浪費公帑。

勞動部為防範「嚴重特殊傳染性肺炎」疫情，加強雇主及移工防疫安全，透過社群平臺、網站、廣播、1955專線、機場、雇主、仲介公(協)會、移工團體、移工來源國駐臺辦事處及地方政府等管道，加強向雇主及移工宣導防疫安全觀念及通報諮詢專線。