2024年12月初,美國聯合健康集團(UnitedHealthcare)執行長布萊恩‧湯普森(BrianThompson)在紐約市的一場公開活動中遭槍擊身亡,這一事件震驚了全球商業與醫療保險領域。警方調查顯示,襲擊者留下的彈殼上刻有字樣如「延遲」(Delay)、「拒絕」(Deny)和「罷免」(Depose),明顯針對保險行業的理賠問題,引發對美國商業醫療保險系統的廣泛反思。湯普森遇害,顯示出保險產業中深層的信任危機和民眾情緒的爆發點。美國的醫療保險高度市場化,導致許多保戶面臨高額醫療費用和理賠申請被拒的情況,這種不滿長期積累並在此次極端事件中被引爆。社群媒體上,部分民眾紛紛分享被保險公司拒絕理賠的經歷,甚至對湯普森的死表示冷漠或嘲諷,進一步凸顯了保險產業形象的脆弱性。