# 自我批判  

我們只是需要合理地表達指責，讓它成為我們衝突溝通中的有效方式，而不要成為自我傷害或者破壞人際關係的罪魁禍首。

我的朋友蘿拉是天之嬌女，似乎集眾人稱羨的所有優點於一身：她有一頭金髮、熱愛運動、魅力四射，而且聰明絕頂；當年在耶魯大學就讀時，是少數成績不是A+、就是A的學生之一。

眾所周知，富蘭克林是位非常實際的科學人，早在兩百五十年前，他的個性就在《窮理查年鑑》中表露無遺：「這世上有三樣東西，堅如磐石，難若登天，那就是：鋼鐵、鑽石與了解自己。」他的建議是：「要觀察所有人類，尤其是自己。」