# 肖莎娜．祖博夫（Shoshana Zuboff）  

未來幾年，很可能是那些具壟斷性大企業─這個時代主要指的是科技巨擘─日子難過的時候，因為歐美中等3大經濟體，都在磨刀霍霍的準備祭出反托拉斯（反壟斷）調查。

監控資本主義單方面宣稱，人類經驗是能轉化為行為數據的免費原物料。雖然部分資料用來改善產品或服務品質，但其他數據則被業主據為己有，並將其稱為「行為剩餘」（behavioralsurplus）。他們將這些資料投入下階段的生產過程，也就是所謂的「機器智慧」（machineintelligence），將資料製造成「預測產品」，對你當下、下一秒以及未來的行為進行預測。最後，這些預測產品會放在全新的市場上交易，而這種專門流通行為預測產品的市場，就是我所謂的「行為未來市場」（behavioralfuturesmarkets）。許多企業都迫不及待想在人類未來行為上下注，使提供此類商品交易的監控資本家得以迅速致富。

對於從未見過的事物，他懷恨顫抖，

他是他們的僕從（有些人說他目盲），

他仰望星斗，鳥兒飛進他的視野；

二〇一一年八月九日，監控資本主義初登場