# 新零售  

在疫情最嚴峻的時刻，當上海整個城市陷入封控，許多外國人只能在無奈與焦慮中尋找一絲希望，而德國奧樂齊正如一盞明燈，在黑暗中散發溫暖的光芒。筆者在親歷封控帶來的種種不便之餘，深感慶幸的是，奧樂齊始終堅守在那裡，用快速的外送服務、雖然品項不多卻極具豐富性的商品，以及平易近人的價格，為枯燥且受限的生活增添了意外的色彩與便利。

全通路新零售被視為下一個兆元產業趨勢，但現今不少企業雖然擁有優質產品和完善渠道，在品牌塑造及行銷策略上卻顯得力不從心。由於缺少專業設計支援，這些企業常常無法在競爭激烈的市場中獲得應有的關注度。面對這些需求，全球智慧開店平台SHOPLINE與 Tessera集向設計攜手合作，結合SHOPLINE全方位零售解決方案的優勢與 Tessera集向設計在品牌策略、視覺設計及顧客體驗設計的專業，協助商家在平台上建立專業的品牌形象，幫助品牌與顧客建立情感連結，並從品牌延伸設計出一系列的行銷素材，在競爭激烈的市場中讓商家的品牌不只被看見，更被記住。

雲創通訊17日宣示與元太科技、三商家購展開一系列「智慧新零售」策略合作計畫，預計於今(2024)年下半年度逐步導入美廉社門市，目前已有示範門市導入測試效能，本次共同合作從電子紙到系統串接，打造智慧新零售計畫及零售永續生態鏈。本項目總投資金額逾新台幣4.5億元，美廉社將成為全台首家全門市導入電子貨架標籤的零售通路。 

今年初捲入王牌交易所虛擬幣詐團事件的上櫃公司「新零售」，在高層經營團隊洗牌後，最近獲得台鋼集團青睞，新零售8日發布重大訊息，將於11月26日召開股東臨時會改選董監事，董事會同時通過由資策會區塊鏈數據治理組組長吳李祺擔任總經理，金智洋科技董事長李雲琴出任執行長。由於吳、李二人目前均擔任台鋼集團董事，外界普遍認為，台鋼入主新零售已成定局，展現將區塊鏈技術導入職棒、媒體與美食事業的企圖。

虛擬貨幣交易平台「ACE王牌交易所」涉入的詐團案如雪球般愈滾愈大，三立集團不僅有前立委陳柏惟主持的《3Q新台灣》節目接受冠名贊助，由《三立都會台》播出的《BIBO願望合夥人》節目，製作單位「應曄科技傳媒」的公司高層媒體人李燕南等就出身三立集團。

ACE詐團洗錢案，新北地檢署上月進行第4波約談，由於全案不僅有律師王晨桓涉嫌協助洗錢，王晨桓還涉嫌將詐團成員「聲請羈押訊問筆錄」PDF檔案，洩露給詐團首腦林耿宏。林耿宏與合謀的宜蘭蓮池精舍住持林淑芬，並召集詐團所有分會長及業務近80人到精舍，命其集體刪除手機裡重要訊息，串證手法讓人大開眼鏡，據了解，蓮池精舍法師林淑芬與女兒謝詩瑩商業人脈頗廣，家族投資之「萓篆公司」，竟然還是和三立集團新創部門合資。

知名虛擬貨幣交易平台「ACE王牌交易所」涉嫌詐騙洗錢，案件如雪球般愈滾愈大，周邊企業包括昶裕國際等公司都遭檢調搜索，這一波被約談的上市櫃公司「新零售」總經理李燕南（交保後轉任顧問），先前是以「宏圖國際」（TOKYOFASHIONCO.,LTD.）法人代表身分，擔任「新零售」董事。這一家持有「新零售」7.84%股權的公司，前身居然就是「新零售」2021年以新台幣1元價格賣掉的成衣電商「東京著衣」。另外，本案遭控操作虛擬貨幣價格的「手拉區塊鍊」公司負責人姜建良，不僅與第三方支付商「旺Pay」有關，甚至還投資了宜蘭星夢農場，以及夾娃娃機公司，讓整個集團的金流結構更形複雜。

全球智慧開店平台SHOPLINE公布《2024新零售開店白皮書》，以「全通路零售產業發展趨勢」為主題，深入洞察零售市場銷售變化，並歸納出2024年開店三大關鍵字為「快、橫、準」，SHOPLINE建議品牌加「快」在商品銷售與客戶服務方面的效率，並加強各通路購物流程順暢度；品牌也須不斷「橫」向擴展多元行銷策略，掌握直播購物和網紅團購等社群商機；同時精「準」分眾行銷提升顧客黏著度，以在2024年找到成長突破口，再創業績高峰。

「ACE王牌交易所」前負責人潘奕彰，捲入網路洗錢案遭收押禁見，讓虛擬貨幣灰色金流問題，逐漸浮上檯面。潘奕彰除了經營虛擬貨幣交易所之外，在今年初以前，還擔任網路公司「新零售」（原「久大資訊」）董事長。這一家多數投資人相對陌生的上市櫃公司，在2016年買下了知名女裝電商品牌「東京著衣」，2020年9月潘奕彰為首的新經營團隊入主「新零售」之後，隔年以「1元」的價格，將「東京著衣」賣給了科筆數位公司。然而，「新零售」前負責人、補教名師鄭博文在2016年因為涉入「東京著衣」內線交易案遭起訴，2021年「東京著衣」1元交易的買家「科筆數位」，負責人徐瑞鴻卻同樣與鄭博文等前經營團隊有淵源。

在電子商務發展了近30年的期間，「電子商務」這個專有名詞，逐漸轉變成為消費者日常的生活名詞。從MOMO、PChome、博客來、蝦皮等國人所熟知的電商平台，乃至於外送的UberEat、Foodpanda、Foodomo…等，舉凡透過線上、電子交易的購物行為，廣泛而言都是屬於電子商務經營的範疇之一。

原久大資訊總經理鄭博文等4人於105年10月間久大併購東京著衣重大消息發布前內線交易，犯罪所得共計1321萬餘元，台北地方檢察署7日依內線交易罪起訴鄭男等4人。

疫情伴隨社交距離規範，限制消費者原有購物習慣，也挑戰零售業者與消費者產生連結的方式，許多企業不得不思考企業數位轉型，5G新媒體「神彩藝藝」助企業升級，於2月22日在高雄舉辦「打造個人百萬IP」課程講座，分享「社交新零售」的媒體布局與經營技巧，獲得廣大迴響，將在3月17日台北再度開課，幫助更多企業與零售商數位轉型。神彩藝藝執行長洪櫻娥表示，疫情衝擊消費型態，產業更企盼轉型，消費者的消費習慣與喜好受文化、經濟、社會、產品競爭和技術進步改變，本次疫情帶來全面性的破壞，造成後疫情時代消費者習性徹底改變，民眾的消費習慣從傳統線下消費轉變為線上購物，根據Statista調查顯示，2020年備受疫情衝擊的美國，其電商銷售額高達7920億美元，佔零售總額的14%，相較2015年的電商總額成長2倍，更有部分市場份額轉向社群媒體之社交零售，迫使許多傳統零售商不得不轉型。有鑒於此，5G神彩藝藝新媒體幫助產業升級轉型，並於2月22日在高雄舉辦「打造個人百萬IP」課程講座，與在地植萃保養品牌「玫妍堂」合作，分享產業如何利用社群打造新零售市場，更邀請到台灣短影音應用發展協會祕書長張鈞富先生、菳字塔識人術菳菳老師、網路達人台南大叔與吳素娥老師分享如何創造自媒體流量，打造個人百萬IP，首次南台灣開課就獲得熱烈回響，更有民眾因沒有報名到課程而至講師社群私訊留言，塞爆講師信箱，鑒於報名踴躍，「神彩藝藝」將於3月17於台北舉辦「社交新零售」講座專場，邀請張庭林瑞陽中國操盤手Candy老師，分享操作經驗希望能協助到更多有需要的零售商，類微商，更期許2022年能全台走透透，在台灣各地都能舉辦講座，幫助更多的零售商產業升級，促進台灣經濟發展。

零售媒體（RetailMedia）無疑是數位廣告市場中的下一個BigThing：不僅2021年整體廣告支出強勢成長53.4%，突破300億美元，躍升為成長最快的廣告類型；各大零售巨頭如亞馬遜、沃爾瑪、家樂福等也紛紛發展自家的零售媒體聯播網（RetailMediaNetwork，下文簡稱「RMN」）。作為數位廣告技術研發者，TenMax從2021年11月起陸續發布三篇文章，系統性介紹RMN趨勢概觀、實際案例與建構流程，陪伴各位建立對RMN的基礎認識。

疫情來襲，根本上的改變了消費者的消費習慣與企業運營方式，消費者穿梭於實體以及網路的購物，已是新常態，讓許多實體品牌業者已經不僅止於觀望「何時」應踏入新零售，而是「如何」將線下門店與線上融合串接，並完整串接會員資料，以數據洞察會員需求，提供有感的差異化體驗，更快的建構品牌新零售生態圈。針對企業痛點，鼎新電腦與國內第一家虛實融合OMO新零售軟體雲服務91APP，結合雙方資源優勢，從零售企業各階段助力企業邁向轉型升級。91鼎新電腦與91APP整合方案以零售業者角度出發，階段式規劃滿足企業不同階段的營運能力，了解企業在人、貨、場的轉換與侷限，以及各階段資料整合的困難，結合91APP會員營銷操作，協助企業建構滿足經營視角的會員池，支持企業各階段會員變現的能力。鼎新電腦與91APP的會員營銷X總部價值整合方案，依據零售企業各階段不同營運所需，建構完整數據循環、運用精細數據洞察，讓這些數據價值能引領企業能力提升，助力企業邁向第二成長曲線。

一間賣玩具的公司，憑什麼可以在上市首日市值就攻上港幣千億元，躍居港股成交第一名？

某天，你覺得膝蓋痛，上網搜尋解方，找到一款護具不錯，決定到門市試穿，店員介紹各款護具用法，你試穿後決定某款，並添購幾罐保健品，幾小時後，宅配到府。

國際化妝品集團羅麗芬-KY（以下簡稱羅麗芬，股票代碼：6666）8日公告9月營收7,781萬元，較上月成長约13％，已連續三個月創今年單月新高；累計1-9月營收4.9億元，年減52％。公司增加實體活動，以專業＋服務的體驗，搭配無縫接軌且完整的線上銷售通路，滿足消費者在疫情特殊時期的需求。9月份於中國（廣州）國際美博會參展，獲得熱烈迴響，不僅提高旗下各品牌的曝光，更帶來實質的營收貢獻效益。

經濟部與中華民國全國創新創業總會（簡稱：新創總會）共同推動林口新創園，將園區打造成亞洲首席新創基地，成功吸引許多優質新創公司及加速器申請進駐。新創總會第31屆創業楷模—聚積科技股份有限公司楊立昌董事長，攜手威達運動在林口新創園打造IoT智慧新零售概念店，設立於林口新創園數位轉型加速器，積極打造新創科技門店。

國際化妝品集團羅麗芬-KY（以下簡稱羅麗芬）10日公告6月營收5,653萬元，與上月持平。公司加強旗下各品牌於線上銷售，以及線上新品牌《伊姿佰EasyBio》貢獻提升，單季營收已見回升，第二季營收1.67億元，較首季增加49％。由於中國大陸部分城市有疫情重現的風險，消費者防疫意識提高，美容院進店與預約情況尚未回復過去景象，雖然公司已強化線上營銷，降低疫情的衝擊，但整體營運的成長，仍需期待線下的消費力復甦。

東森國際股東會通過每股配發現金股利1元，今年首季營收為新台幣10.65億元，年增逾8成，主要是貿易事業部寵物門店增加，帶動營收大幅成長，首季每股盈餘（EPS）為0.1元。