# 徐重仁 統一超商  

台灣三萬六千平方公里的土地上，擁有上萬家便利商店，更曾在2014年拿下全球便利商店密度第一的頭銜。根據經濟部統計局統計，2022年便利商店的營業額高達3820億元，現代人舉凡買消夜、取貨、影印、繳卡費、搶票等等工作，都能在便利商店完成，可見沒有便利商店的生活，會變得多不便利。

1977年10月，徐重仁一進入統一企業，就被派去開發新事業。他一個人寫出成立連鎖店（便利商店）事業的企畫書，去董事會上報告。因為有高總經理的支持，董事會通過了他的企畫，設立了新事業的營運公司。

現今在日本的7-ELEVEn也稀鬆平常的「內用」服務，其實也是台灣率先推出的服務事例之一。日本最早導入內用服務的便利商店，是MiniStop。1980年MiniStop以「ComboStore」為名的第一家門市，率先在店內設置內用區（Eat-in）。

關於商品開發，徐重仁則有一個絕對不能退讓的原則。

全聯可說是台灣企業轉型典範之一。20多年前，全聯只是家裝潢單調的普通超市。但2006年全聯與奧美合作，推出一連串「全聯先生」廣告，以便宜為訴求之後，全聯開始做出差異化。而在2014年，統一超商前總經理徐重仁加入全聯，全聯正式開啟品牌轉型，要打造成年輕人喜愛的超市。

隨著6月畢業季的到來，大學生從校園踏入職場成為一名社會新鮮人，無論是準備找工作、投履歷，還是想要規劃出國留學、精益求精，畢業生總是能在不同領域學以致用，大學充實的社團活動與校園點滴更是維繫校友與母校間的情感橋樑，讓許多人在畢業多年仍不忘回到校園感受求學時期的美好時光！

二○一六年五月十九日，晚上七點，台北松菸誠品展演廳。

一家創立超過64年、傳承至第三代的台灣老紡織廠，為何決心把總部搬到新加坡？這是一位老董事長交棒前的最後一搏。

我們當然要知道目標在哪裡，但不用一直盯著它，那樣內心會產生很大的壓力跟急迫感，步調會亂掉。不管是經營人生或事業，都是如此。

我們常會陷入一種迷思，以為過去成功的事，現在照著做也一定會成功。殊不知，時代改變，人也改變了。

當電子商務已經可以充分滿足消費者「購物便利性」的需求，實體通路如果不能讓顧客獲得更美好的體驗，消費者為什麼要來？

利用「環狀思考模式」找出核心及外環的機會，把市場做大，並扎實地把一套商業模式、系統建立好，才是企業長青的重要經營之道。

去年底，日本無印良品宣布調降4成商品售價，號稱史上最大的一次價格重定。台灣無印良品則在今年3月祭出「新價格宣言」活動，一口氣調降近5百種商品的定價，平均降幅約達15％，引發同業議論紛紛：這難道是追隨總部策略？

看來，星巴克在中國市場要換一種打法了。7月27日，星巴克宣佈與其長期合資企業夥伴統一企業股份有限公司（統一企業）和統一超商股份有限公司（統一超商）正式達成公司迄今為止最大的一筆收購協議，以13億美元現金收回星巴克華東市場合資企業（上海統一星巴克咖啡有限公司）的剩餘50%股份。

徐重仁總裁說在1977年（民國66年）的時候他剛出社會，第一份工作領9,000元很辛苦，一個月微薄薪水還要負擔自己的生活費、吃飯、房貸等等，此話一出，遭受大批網友輪番砲轟，而網友提出的以下論點，受到了廣泛的討論：

全聯實業總裁徐重仁失言風波越演越烈，徐重仁13日親自在「全聯福利中心」粉絲專頁道歉滅火，坦言日前一席「年輕人太會花錢」發言，「的確是從我那個世代的立場出發，有失周全」，造成媒體與年輕朋友誤會，「儘管絕非惡意，但仍感到抱歉」。

「流通教父」徐重仁從統一超商總經理離開後，前往全聯擔任總裁，幫助全聯創造出無數佳績，像是推出集印花加購德國廚具精品WMF鍋具活動，創下換購22萬個壓力鍋空前紀錄，是WMF全年的產能。徐重仁今（11）日在《真心看自己，有念則花開》新書發表會，分享加入全聯至今1000多個日子的人生體悟與經營哲學。

談到商機，最重要的是觀察和懷抱高度好奇心。抓住世界潮流，從中分辨發展的軌跡。若能把趨勢作為標竿不斷推進，就會提升事業的成功機會。

常有人說全家快超越7-ELEVEN了，統一超商總經理怎麼看？進入統一33年、愛讀古書的他，有一套獨有的經營哲學，從古人話語裡淬煉出讓7-ELEVEN成長茁壯的智慧，似乎已徹底擺脫前任總經理、老臣徐重仁那巨大的身影，走出自己的一條路……

自從全聯福利中心以裸賣方式銷售水果之後，我常常去看看陳列的狀況，順便買幾根香蕉，可是，每次看到貨架上同時陳列著「旗山蕉」、「台中蕉」等不同產地的香蕉時，就忍不住煩惱，「到底該買哪一種呢？」「有什麼不同？哪一種比較好吃？」我相信，許多消費者和我一樣，不知道該如何選擇。