# 平台費  

外送族注意！foodpanda今（19）日宣布，從8月9日起「全台實施收平台費」，按照消費者的所在地、外送距離來加收1元至9元平台費。

受疫情影響，民眾使用外送平台的頻率越來越高，不過今年6月foodpanda就爆出，無預警針對用戶發出通知，每筆訂單將另酌收3至5元「平台費」，引發反彈。而近日又發出新公告，8月1日起，店家接單後消費者提出取消訂單，導致付款沒完成，foodpanda只會「支付40%單筆餐點金額」，剩下60%由店家吸收。

外送平台foodpanda昨（6）日對會員發出通知，為支應營運必要成本，今起將酌收平台費，北北基每單收新台幣5元、桃竹地區每單收3元，這也是foodpanda首次在台灣收取平台費。