# 工作被取代  

人工智慧的興起，加速企業數位化轉型，不少傳統職位正迅速被取代，而今年，中國已有企業因此裁員，比例甚至高達95％，就連專業人士也難逃浪潮，全球白領市場正面臨前所未有的萎縮。

面試對求職者來說是一場心理戰，除了專業能力與應對表現，許多企業還設置「隱藏測試」來進一步評估應徵者是否符合企業文化。國外社群平台上近日就有網友好奇發問：「企業是否會在面試中偷偷測試求職者？」PO文一出竟引來數百條回覆。

人工智慧（AI）領域在就業市場掀起一波高薪搶才潮。根據Google搜尋趨勢，「AI工作」搜索量在2025年1月達到新高峰，其中又有5項工作成長最驚人，想換工作的人就能以此參考。

科技日新月異，掀起一股AI潮，在人工智慧迅速發展的世代，許多人開始擔心自己的行業會遭取代，不過，根據外媒《finexra》引述彭博社報導，彭博社進行一項調查，全球多間銀行將在未來3到5年內裁減多達20萬個工作崗位。

最近榮獲諾貝爾經濟學獎的麻省理工學院（MIT）教授達龍·艾塞默魯（DaronAcemoglu）擔心，人工智慧（AI）會加劇收入不平等，而且對生產率的貢獻也不大。他的朋友和同事戴維·奧托（DavidAutor）則更為樂觀，他認為情況可能恰恰相反。

網際網路從問世到取得5千萬個用戶花了7年，但生成式AI只花了5個禮拜。生成式AI發展如此突飛猛進，它泡沫化的可能性有多高？它將如何翻轉世界？輝達（nVidia）的最新財報顯示，AI浪潮確實推升了銷售和新科技的研發。人工智慧的發展可推動多少商業機會、延續多久？又有哪些風險？ 

編按：AI逐漸取代很多人類的工作，但也有新興的行業正在發展中，據1111人力銀行的資料庫顯示，過去一年AI的相關職缺成長幅度達到3％，其中熱門職缺包含大數據分析師、人工智慧工程師、資料科學家、演算法工程師、AI溝通師，可見只要掌握如何運用AI的技能，就能在人力市場上佔有優勢。

印度資訊科技巨擘塔塔諮詢服務公司（TataConsultancyServices）負責人K.Krithivasan最近表示，他預測人工智慧（AI）的快速發展，將大幅改變客服中心這種需要僱用大量人力的產業，預測約一年內亞洲地區的客服中心需求將在一年內迅速縮小。

自從ChatGPT誕生後，方便的AI工具也如雨後春筍般冒出，例如Copilot、Midjourney、Sora都是能幫助人們提高生產效率、減少重複性工作的工具。許多人都在擔心自己的工作是否會被取代，風傳媒新聞焦點幫大家整理，未來會被AI取代的職業、不會被取代的職業、五年內那些職業最熱門，完整懶人包帶你一文看懂。

一開始聽到「斷捨離」時，心想不就只是整理環境、丟丟物品嗎？為什麼很多人都提倡每個人都應該適當地斷捨離？等到我開始執行斷捨離後，才了解原來除了整理當下環境之外，多年的壞習慣也會隨著整理的過程浮現出來，例如我的囤物症、亂蒐集、購買不必要東西的癖好，這些習慣一直都隱藏在內心角落，只有我接受並面對這個問題時，才有機會改善。

黃子佼日前爆發性醜聞，涉嫌強吻少女及逼迫拍裸照等，在臉書上傳影片承認並道歉，事後試圖輕生，送醫救回一命。如今神隱一個多月，19日發出超過2萬字長文寫出至今的心路歷程，「這是一篇，寫了近一個月的文章。這不是傳統的道歉文，比較接近日記文，但該致歉的，絕不會少。很抱歉它遲來了」。

文／王穎芝、黃槿慈

女性在社會化過程中被鼓勵培養的特質：溫柔、敏鋭、同理心，過往在職場中不那麼受到讚揚，如今卻最有機會在技術洪流中不被沖散。

美國公司OpenAI去年十一月推出聊天機器人ChatGPT後讓許多人驚豔，而ChatGPT強大的功能也讓人不禁擔憂工作是否會被取代。日前美國賓州大學與OpenAI發表最新研究，結果發現美國有近兩成的職業，有50％的工作內容會被AI取代，另外八成的職業則是有10％的工作內容會受AI影響。

人工智慧（ArtificialIntelligence,AI）確認成為2023年最重要的科技熱點名詞，完全取代2022年的「NFT」。隨著OpenAIGPT-4問世、Microsoft365Copilot發佈成為全球頭條等事件，各種應用接連震驚世人。AI的研發早在1960年代就開始，當時的研究目標很明確，就是想要發明出堪比人腦的「超級電腦」，但由於諸多技術限制，到現在才稍微出現AI全面普及化的曙光。相信「人工智慧狂潮」肯定會成為未來十年數位領域的重點發展方向，甚至在將來的某些時刻，達到與電影《A.I.人工智慧》、《魔鬼終結者》一樣聰明的水準。不過當然，希望那時AI並沒有企圖毀滅人類！

國泰金控今年首場校園實體徵才活動今(4日)於台大校園徵才博覽會熱烈展開，以「國泰N世代，N種未來我敢Try」為主題，釋出6,200名職缺。五大職系包括儲備幹部、數位科技、財投精算、營運企劃、業務菁英，熱門職缺像是GMA、CMA、CIM等儲備幹部計畫，其中「數位科技」重點人才需求高達450位，較去年成長50%[1]。國泰號召跨界人才，擔綱金融數位轉型的核心引擎，其中包括熱門AI領域，將加入智能客服阿發、雲端、區塊鏈、資料科學實驗室等團隊為創新服務帶入N種可能。

2022年的世界雖然因為烏俄戰爭與疫情重啟而顯為動盪不安，但筆者認為11月30日那天OpenAI對話機器人ChatGPT的橫空出世，卻應該被視為影響更為深遠的科技大事。因為在那之前，只有如鋼鐵人那樣的科幻電影情節中，才會有個機器人彷彿可以幾乎聽懂任何問題來回應主角的提問，而如今短短兩個月過去，全世界已經有超過一億人註冊成為ChatGPT的用戶，想要展開屬於自己與AI的神奇之旅。

編按：2016年，美國一名程式設計師在Reddit透露，自己上班時沒全沒有在工作，只顧著玩遊戲，把該做的工作都交給自動化系統解決，這件事情持續了6年才被公司發現。本文作者藉此案例警惕讀者，你的工作是否在20年內，就有可能被機器人取代呢？

近幾年市場瞬息萬變，許多企業主不得不開始尋求神明的幫助，甚至也有許多企業主都會去找算命師、風水師問事，而眼尖的網友們發現，在台灣竟然有一位低調的企業易經師，不旦外型氣質甜美，更有國內高學歷！網友直呼「跟我想像的算命師不一樣！」

新冠疫情加速金融業數位轉型，人工智慧（AI）可能取代客服中心、櫃台的重複性工作，金融監督管理委員會主委黃天牧接受《風傳媒》專訪時指出，金融創新帶來許多便利，但也有副作用，20年後可能許多工作被AI取代，金融科技創新過程中不能只看優點，也要防範後遺症，要輔導員工調整專長，兼顧消費者隱私與資安管理。