# 外送工會  

現代人工作繁忙及外食頻率讓「叫外送」已成為許多人的生活日常，外送平台UberEats今（9）日發布針對2024年的「外送合作夥伴收入與自由彈性報告」，結果顯示，扣除預估成本後，UberEats外送合作員送單期間平均每小時淨收入為新台幣270元；前25%每小時淨收入更達到312元，但外送平台工會今直呼，報告與工作實情完全不符。

外送員送餐到底應不應該「幫忙送上樓」一直以來都是熱議話題，一位外送員日前到內湖送餐，上樓搭電梯卻被卡在空中，就這樣足足受困1小時，期間無論她怎麼呼救都無人回應，沒想到社區事後還回說「沒受傷不就好了」，引發外送工會不滿，揚言「不排除拒送該社區」。

UberEats與台灣外送產業權益促進聯盟今日宣布展開雙邊會議，針對外送員承攬權益相關保障進行商討。此次會議經由台灣外送產業權益促進聯盟透過勞動部對話平台等多元管道，積極協調溝通下促成，UberEats成為外送產業意見的領頭羊，展現對話的誠意與行動，化解平台與外送合作夥伴和相關工會長期存在溝通不足與歧見的困境，並且以推動中央層級的法規制度建議為目標。此次會議為台灣首見由工會聯盟與外送平台針對相關事務進行探討會議的首例，雖尚有許多細節需要持續研擬，但已在3原則和3要件有初步共識。 台灣外送產業權益促進聯盟由全國外送產業工會、桃園市網路平台外送員職業工會、新竹市平台外送從業人員職業工會、臺中市外送平台服務產業工會、彰化縣網路平台外送員職業工會、高雄市外送產業工會籌備會、屏東縣外送從業人員職業工會等組成，旨在透過凝聚外送員力量，為外送員在自由彈性工作型態基礎上，爭取基本權益保障。 聯盟與UberEats將致力於2024年5月新政府上台時，共同提出針對外送合作夥伴權益保障的法規制度建議。此框架應在3大原則上討論提升外送合作夥伴相關權益：第一，讓外送夥伴保有「自由彈性與獨立」的核心需求為前提，第二，全國性的制度，第三，具備產業一致性，作為未來產業通用的基礎標準，基於以上3原則，在保障外送員相關基本權益與產業永續營運之間取得平衡。

台中市政府勞工局6起在山、海、屯、市區4處就業服務站台及相關工會，針對台中市外送員每人發送2劑快篩，共準備6萬2,000劑，率六都之先關懷外送員健康，市長盧秀燕6日早上視察就服台發送作業，並親自發送快篩試劑給外送員。盧市長表示，受新冠肺炎疫情影響，許多市民日常須依賴外送服務，市府去年發送外送員每人口罩1盒，現在也發送每人2劑快篩，預計3萬1,000位外送員受惠。

高市勞工局13日舉辦「外送工作者勞動權益說明宣導會」，邀請相關業者、外送工作者及工會代表參加，並結合市府行政暨國際處消費者保護室、衛生局、交通局、警察局及交通部公路總局高雄市區監理共同宣導說明交安、職安、衛生、勞動及消費者權益等事項，王秋冬局長表示，希望讓業者及外送工作者都能了解現行法令規範的權利義務關係，也希望出席的工會團體代表，能將訊息再轉達給其他從業的會員知悉。

近來外送平台與運送服務工作者的勞動權益討論熱絡，鑒於勞動部與資方對工作契約之認定仍存在爭議，且外送服務等非典型勞工之契約內容多元，恐難概括以原則性的認定模式逐一釐清，在「自由工作者權益保障法」立法前，高市勞工局王秋冬局長呼籲，該類工作者可籌組或加入工會，以保障現階段的勞動權益。此外，議員黃文益22日質詢，針對國民黨總統參選人韓國瑜關心一例一休，批評是王秋冬給的意見一事。王秋冬也做出回應。

雙十節晚間，一名29歲Foodpanda外送員送餐時發生車禍，當場失去生命跡象、撒手人寰；10月13日，又一名20歲UberEats外送員同樣在送餐過程中斷送性命。短短三日內失去兩條性命固然令人悲痛，但在哀悼同時，也正是因為這兩起事故，讓外送業者與外送員間契約關係、權益保障問題浮上檯面。