# 國內旅館  

最近看到旅行業、旅館業、民宿業、連帶商圈餐飲業倒閉歇業、倒成一片，慘不忍睹，老魏理事長決定邀請幾位觀光業界有頭有臉、知名代表，尋求如何找回產業界的一線生機，並向政府提出求救政策建言。回想昨夜會議影像歷歷如目，老魏自己雙眼泛紅、憂心忡忡地說著：現在觀光業不論辦理入境、出境、國旅或者旅宿、商圈餐飲，大家真是一片慘綠，活不下去了，尤其花蓮觀光自去年0403地震後更是每況愈下，百業蕭條。對照2019疫情前，入境來台旅客人次1186萬，2023則僅剩648萬，而2024也只祗786萬。主要在於日本團客衰退，再加上兩岸觀光停擺，甚至連專做入境50年來屢屢獲得金質旅遊獎的老柯旅行社，也宣布今年六月就要熄燈歇業了。至於國人出境人數2019為1710萬人次，2024雖稍為恢復到疫情前，有1552萬人次，但台灣觀光收入還是大出超，真是好景不在。

台灣花蓮縣東部海域去（2024）年4月3日早上7時58分發生規模7.2地震，造成20人罹難、1000多人受傷，許多棟房屋倒塌或半倒，道路、橋梁等等設施受損，中橫、蘇花災情慘重。如今1年過去，除了觀光景點仍需時間修復，花蓮觀光更是難以生存，根據交通部觀光署截至今（2025）年2月的統計，花蓮1年內已有31間旅宿業者停業及轉讓。

為吸引更多國際會展活動在臺北市舉辦，並帶動會展順道觀光效益，北市觀傳局宣布，將於4月1日至30日受理114年度第2期國際會議、展覽及獎勵旅遊（MICE）贊助申請。凡是114年度7月至12月期間，成功爭取或即將在臺北市辦理的MICE活動，皆可提出申請，邀請國內外主辦單位將更多精彩活動帶到臺北。

由於美國總統川普的部分政策決定激怒一些外籍遊客，並引發物價上漲和美元走強的憂慮，美國旅遊業展望在短短數週內就滿是陰霾。

隨著國內旅遊市場的衰退，嘉義的老字號飯店——「新高大飯店」宣佈停業。這家經營超過60年的飯店位於嘉義車站附近，座落於熱鬧的商圈核心，周圍有嘉義美術館等知名景點，地理位置優越，曾經生意興隆。

228連假期間，許多民眾選擇返鄉出遊，全台各大觀光景點人潮湧現，連過去因物價高昂而一度沒落的墾丁大街也再次擠滿遊客，然而，國旅住宿品質再度引發熱議，有名網友發文抱怨，自己入住的溫泉旅館1晚要價近5000元，卻發現房間格局「就像廁所裡的床」，體驗極為不佳，掀起熱烈討論。

台灣民眾的出國旅遊熱潮持續升溫，2024年全年出國人次高達1662萬8352人，接近疫情前2019年的1710萬人次水準，帶動旅行社營收大幅成長，但國內旅館業同時卻面臨營收下滑的困境。對此，學者分析，這與國際觀光客來台恢復進度不如預期及國內旅遊需求微幅下降有關。

隨著國人旅遊型態改變，深受國內外旅客住宿喜愛的統茂旅館集團，近年積極布局國旅新市場，創建西悠巢旅新品牌，導入智能服務系統，並融入各地景點作為飯店設計元素，深受年輕人及家庭客的喜愛，也因選點位址方便，平日商務住客絡繹不絕。集團旗下的墾丁統茂高山青飯店因應轉型將於今年3月31日熄燈，特別推出懷舊感恩之旅的住宿優惠，只要出示自己與墾丁統茂高山青飯店的合影照片，即可享有500元住宿優惠，另外住宿其他統茂旅館集團或西悠巢旅飯店者，出示合照也可獲得200元折價券及精美小禮物一份。

隨著新冠肺炎疫情後，台灣民眾出國潮延續，國旅市場表現不佳，根據墾丁國家公園管理處日前公布的轄內各遊憩區遊客人數統計，2024年轄內各遊憩區遊客214萬2757人次，較前1年少48萬多人次，更與2014年巔峰逾837萬人次有顯著差距，而且據屏東縣觀光協會了解，今（2025）年春節訂房率也下滑約2成。不料，如今更傳來上半年將由2連鎖旅館退出、1家暫停營業重整的消息！

墾丁作為台灣熱門的國內旅遊目的地，近年來卻受到疫情後出國潮和市場需求變化的影響，觀光業遭遇困境。統一渡假村和承億文旅等知名旅宿宣布撤出，當地業者面臨龐大的經營壓力。

跨年、寒假假期將至，不少人計畫出遊或國內旅行，不過為了推動減塑政策，環境部規定自2025年元旦起，旅宿業將不得提供一次性小瓶裝備品，如洗髮乳、沐浴乳等，並禁止在營業場所陳列牙刷、牙膏、梳子等衛生用品，而引發不少網友的抱怨、誤解。

日本觀光業復甦，但也為商務差旅族帶來難題。東京市區飯店房價持續飆漲，平均房價從疫情前的1萬日圓起跳，如今不只突破「萬圓門檻」，更一路攀升至2萬日圓，甚至週末房價直逼3萬日圓，令差旅族叫苦連天。專家分析，這波漲勢背後反映日本觀光政策、日圓貶值、供需失衡等多重因素。

新北市政府今(24)日起連2天於台北車站舉辦「新北金好住展售會」，由市府精選的境內旅宿業、伴手禮及觀光工廠等50家觀光業者共同設攤，現場提供多項促銷住宿方案及抽獎活動，以及每日新北幣限量放送，還有伴手禮及觀光工廠產品供民眾選購，消費滿千元就有機會抽大阪來回單人機票等等，超多優惠集獎項，讓民眾有吃有拿！

隨著新冠肺炎疫情趨緩，不少觀光客陸續來台觀光，也有許多國人認為「國旅太貴」、趁著各大航空公司推出優惠之際出國旅遊。不過，就有一名日本網友分享與老公來台3天2夜的旅行，總花費約2.6萬元新台幣，甚至住宿竟只要2000元不到，這名日本太太除了表示對旅程非常滿意，也大讚住宿、食物都非常便宜，「我一定會再去台灣的！」

中國「十一」黃金假期吸引了大規模人員流動，根據中國交通運輸部的數據顯示，從10月1日開始的7天連假，跨區流動人次達20.08億人次，這看似顯示出強勁的旅遊需求，然而，實際情況卻讓許多旅遊業者感到措手不及，甚至被形容為「有史以來最慘的一次」。

又有旅行社丟包！台灣今（2024）年2月才爆出「富國島丟包旅客案」，因旅遊社積欠越南當地旅遊社大筆款項，導致跟團的多名旅客慘被丟包越南富國島，甚至還要代墊款項才能繼續旅程，沒想到如今又有旅客跟團赴克羅埃西亞旅遊，卻因當地旅行社未收到台灣方旅行社款項而被要求付費，讓團員傻眼直呼：「旅程是不斷的驚嚇而不是驚喜！」

「2024全台旅行業暨觀光產業商圈媒合會」今（11）日在花蓮盛大開幕，為期兩天的活動由交通部觀光署及花蓮縣政府指導，並由花蓮縣旅行商業同業公會主辦。本次媒合會吸引了全台超過300位旅行社業者齊聚於花蓮運動公園體育館，現場有近百家花蓮本地旅館、民宿、伴手禮、旅遊及休閒產業業者設攤，推廣花蓮的多樣化旅遊資源。

近期出入境人數與觀光支出逆差破紀錄、國內旅館集團營收銳減、暑假熱門景點不復榮景等現象，引發對於觀光產業是否已淪為「觀光慘業」的普遍擔憂。

隨著新冠肺炎疫情趨緩，不少觀光客陸續來台觀光，但也有許多國人趁著各大航空公司推出優惠之際出國旅遊；據了解，全台今（2024）年截至7月的外國遊客來台人數只有433萬餘人，反觀出國人數已翻倍至近1000萬，逆差持續擴大，也重創國內旅遊相關產業。不僅如此，已有10家上市、上櫃旅館今年7月的營收比去年同期衰退，有學者認為，若這樣的狀況還不改善，今年底至明年恐有大批旅宿業面臨倒閉。

新冠大流行後國內觀光復甦，旅館人力短缺加劇，交通部觀光署（下稱觀光署）8月12日公告「補助旅宿業穩定接待國際旅客服務量能實施要點」修正案，雇用新進房務、清潔人員補貼每月每人5000元，延長至9月30日到職前，皆可申請；業者補貼也延長至2025年11月30日。對此，交通部長李孟諺表示，若能「留才久用」，還會有獎金。