# 商業轉型  

桃園市政府為因應全球景氣變化影響及低碳化國際趨勢，今年首度推出商業轉型服務輔導計畫，成立「桃園市商業轉型服務中心」，致力於協助本市業者就數位力、品牌力及永續力轉型。第一年即有10家業者取得中央政府資源補助成功轉型，因此特地於今(12/6)日舉行「商業轉型服務中心成果發表暨星級友善店家頒證典禮」頒發榮譽錦旗。現場也同時頒發113年度星級友善店家認證證書，表彰通過認證的友善店家，進一步促進地方商業活化，並提升星級友善店家服務品質。

2030年，AI會到什麼程度？《華爾街日報》採訪了來自學術界、商界、諮詢公司和智庫的9位專家，請他們聊一聊自己的看法。

後疫情時代來臨，考驗的是企業經營靈活彈性的應變力，而「台北造起來」為協助業者轉型打造競爭力，掌握後疫情時代多變化商機，透過專業輔導團隊量身改造並挹注資金，協助品牌定位與設計變身，讓店家升級再出發。臺北市商業處持續招募「美食餐飲」及「傳統產業」2類型之特色店家進行改造，由內而外提升品牌價值，強化競爭力，報名期間即日起至111年5月10日止，歡迎店家踴躍報名參與！臺北市商業處高振源處長表示，後疫情時代線下與線上融合一體化經營已成為趨勢，臺北的潛力好店需要創新改變，面對各種市場環境變遷的挑戰，更需要市府協助升級轉型。「台北造起來」自104年推動至今已輔導124家，協助店家加強虛實整合同步經營，經過輔導後，業績於環境衝擊之下甚至逆勢成長，整體平均營業額及來客數皆提升1成以上。以疫情最嚴重的去(110)年為例，除強化外賣與電商，同時引導店家保持靈活彈性變換隊形，以應對多變的消費模式，包括門市空間的彈性運用設計、複合店型打造、變換產品組合、店內道具物件多功化等，如專業衣改訂製店「美縫SewBeautiful」，原本的工作空間可變化為接待室與直播間，形成獨特賣點；牛肉麵專賣店「牛有廖」，將配菜滷味升格為外賣主力，並增設外帶專區；萬華咖啡老店「九日咖啡」透過空間再造，打造咖啡館與活動式鎖攤共存的複合店型。「台北造起來」以品牌再造培育優秀的標竿店家，從點、線、面擴散發酵，於臺北市各城區創造風潮，以大稻埕傳產老店為起點，因輔導成果帶起典範效應，循序擴散至中正、萬華等行政區，產業別更為多元，除多家老字號美食，更涵蓋書店、音響業、茶行、訂製西服，近年進一步耕耘士林天母商圈，包括：「歐奇窯烤披薩」、「餃當家」、「美縫」…等特色店家，涵蓋餐飲、甜點、銀飾、衣改訂製等業別。「台北造起來」111年持續甄選本市具發展潛力、欲重塑品牌定位或轉變經營模式的「再造店家」，及店面已具特色風格、欲提升品牌價值的「型店店家」，由專業輔導團隊量身打造，提供經營策略、商品服務、設計包裝及社群行銷等輔導，後續透過故事行銷與創意導客等一系列推廣活動，提升店家知名度。期盼本市能有更多蘊含潛力及特色的店家參與，透過再造精進自身經營能力，翻轉傳統商業模式，從容迎接後疫情時代，主動出擊！相關訊息請上「台北市商業處-我是商Ya人」粉絲團(https://www.facebook.com/tcooc/)查詢。

臺北市商業處輔導台北市艋舺服飾商圈促進會，自主辦理「2021艋舺混搭風格節」活動，即日起至11月23日止熱鬧登場，同時間搭配振興券使用，商圈多數店家皆推出商品特價優惠。活動期間內只要至活動店家單筆消費滿500元，皆能兌換100元商圈購衣券1張，限量兌換，換完為止。

你一定常聽到前輩們會互相抱怨「一代不如一代」，但事實真得是如此嗎?

「麥當勞轉型真是一個引人入勝的故事。」《經濟學人》評論。

「像鉛筆一樣簡單。你按快門，剩下交給我們」這段廣告台詞幾乎總結了伊士曼的願景，他的公司伊士曼柯達在當時推出了史上第一台給一般大眾的相機。十九世紀末，幾乎只有專業人士和熱衷的業餘愛好者才有辦法攝影，普通人根本無法拍攝自己家人或度假時的照片──當時的設備非常笨重，處理感光板所需的化學劑又有劇毒，攝影既麻煩又昂貴。伊士曼一心想為大眾把攝影變簡單！他在感光板的塗層已獲得進展，但他真正的突破是發明了名為賽璐珞（celluloid）的硝化纖維塑料，可以完全取代沉重的感光板。賽璐珞最初被用來製作可固定在假牙上的牙托，我們更熟悉它的現代用途：底片。

忠孝Sogo進行10年來最大改裝！走進美食街，映入你我眼簾的，不再是一條狹窄封閉，有滷肉飯、蚵仔煎、肉粽等小櫃台緊緊相鄰的傳統美食街，而是有著透明落地窗、開放式廚房，且大量文青品牌齊聚的寬敞空間，坪數更擴增了整整100坪。

總經理李宥宏研究核心客群的消費習慣，打造超越虛實整合的「虛實融合行銷」：沒空逛街時，在線上買；有空再到實體店買。由於擴大消費基礎，讓網路銷售額從二十萬元變成二千萬元。

在科技迷心中，一定有一本不得不朝聖的雜誌——1993年在美國創刊的《WIRED》（連線）。而在2018數位創新論壇（DIF）上，採訪過數以千計個企業的《WIRED》英國總編輯大衛格溫（DavidRowan），和台灣分享在數位時代下，無論是面臨轉型的傳統企業、還是滿腔熱血的新創公司，該如何抓住科技趨勢，建立對的商業模式和企業文化？