# 保險數位化  

富邦人壽在第二屆永續金融評鑑中脫穎而出，名列保險業前25%績優業者，金融監督管理委員會於3月5日假台大醫院國際會議中心舉行「第二屆永續金融評鑑」頒獎典禮，表彰富邦人壽在永續發展上的傑出貢獻。此殊榮不僅肯定富邦人壽在環境、社會及公司治理各面向的努力，更彰顯評鑑中多項前瞻性指標的亮眼表現。

中國信託金融控股公司旗下子公司中國信託商業銀行及台灣人壽保險公司以客戶需求為核心，積極整合創新科技，連續十年獲全球知名科技市場情報、數據與顧問諮詢機構IDC（InternationalDataCorporation，國際數據資訊）肯定，11月18日獲頒「臺灣年度未來企業大獎」（FutureEnterpriseoftheYear,Taiwan）、「臺灣未來資安創新獎」（BestinFutureofTrust,Taiwan）兩項大獎，為本屆臺灣金融業獲獎表現最佳之機構。

  全球剛經歷了地球近代史上最熱的一天(7/22)，氣候變遷不僅屢創高溫紀錄，也正衝擊大至政府企業，小至個人的生存。國泰金控秉持「永續金融說到做到」精神，透過金融核心職能三大永續主軸「氣候、健康、培力」展開相應作為，今日起連三天(8/8-10)參與「2024亞太永續博覽會」，將金控業首家永續金融社群「國泰永續識務所」概念復刻在展區，設計「2050淨零保齡球、FitBack健康吧、零事故研究所」等闖關互動體驗，凡成功闖關即可機會領取限量環保杯等好禮，引領民眾透過參與提升永續意識，朝身心財健康邁進。

您可能接過這樣的電話，雖然只有幾分鐘時間，但在上班期間收到保險客服打來，要確認是否為「本人」想變更保單地址，受限於時間仍讓部分保戶覺得不太方便。

後疫情時代數位轉型浪潮席捲全球，加上金融科技興起，更加速保險產業數位化進程，如何導入數位工具、精準掌握保戶輪廓與實際保險需求等數據，成為極大化保險業價值鏈的關鍵。對此，中華民國全國商業總會為協助保險業者推動數位轉型，與政治大學風險管理與保險學系、數據解決方案領導品牌Vpon威朋大數據集團等業界知名企業一同攜手，於13日舉辦保險產業全方位數據應用論壇，整合產官學界資源，廣邀保險產業專家進行座談交流。

「團保加退保超級麻煩、高度依賴業務員協助、系統操作不直覺」，是許多人資反應公司團保作業的問題。為此，國泰人壽推出「Groupins+國泰團險數位家」，針對企業人資常見團保作業痛點與各項附加企業服務，提供最全方位的解決方案，包括核保只要5秒、員工加保、退保及其眷屬等相關作業，都能輕鬆完成，不怕作業疏漏，且伴隨企業客戶永續經營。

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