# 互聯網購物  

1月7日，螞蟻集團發佈公告，公布了一系列股東投票權的變化，其結果是，其創始人馬雲將不再是螞蟻集團的實際控制人。

前幾天只要打開各大電商平台，都會出現618購物節的宣傳廣告，連百貨公司都跟著打折，希望消費者走過路過不要錯過。身為電商最大的「年中慶」，廠商們當然希望趁機賺一筆，而身為節日的「創始者」京東集團，2022年的業績，雖然創下3793億人民幣（約新台幣1.6兆元）的新紀錄，但整體銷售僅年增10.3%，遠低於2021年的27.7%。

中國陝西省西安市因疫情封城至今已超過兩個星期。在西安居住曾任調查記者的中國獨立媒體人江雪以文字記錄封城前夕至今的見聞，並且以日記形式在網上發表，獲得廣泛轉發，被外界視為西安版「方方日記」。江雪批評當局倉促作出封城的決定，誤以為單靠行政力量就可以控制疫情，完全忽視公民社會的力量。

新冠疫情下，第12次中國網購狂歡式節日「雙十一」（11月11日）到來。2009年之前，這一天被中國網友稱為「光棍節」。此後的10年中，這一天逐漸發展成全球最大線上購物節，2019年阿里巴巴旗下的全平台成交額據稱達到2684億元人民幣。

你應該知道的是：隨著步入疫情解封階段，全球股市快速V型反轉，台股和美股S＆P500、NASDAQ相繼創下歷史新高，但部分經濟體表現相對弱勢，西班牙股市還未回升疫情跌幅的一半，巴西及俄羅斯等新興市場大國一年以來的報酬率甚至超過-10％，其中關鍵就在科技類股占各國股市指數的比重，M平方深入分析科技類股引領市場快速復甦的關鍵數據！

中國大陸現正受到（2019-nCoV）肆虐（全球確診達3萬1千多例，死亡人數達638人），目前99%的病例都在中國大陸，針對新型肺炎病毒雖不能掉以輕心，但也不必恐慌。大陸官方陸續採取封城，要求當地居民減少外出活動次數，希望減緩疫情擴散速度，導致消費驟降；尤其自WHO宣布，將武漢肺炎疫情提升為「國際公共衛生緊急事件」（PHEIC）後，許多國家也陸續禁止民眾前往中國大陸並陸續撤僑，部分地區也出現對中國及亞洲人不友善及歧視言行。

從網路創業到走入實體零售的商業運作，虛實整合的關鍵始終是用戶動機。掌握「動機」，才能引導「消費」，消費者只要有了動機，即使購物車系統要7層，一樣會買單。燦坤的會員優惠門檻很高，要經過好幾道手續，但是因為優惠的誘因夠大，用戶會員願意一路結帳下去。這一切並不分線上或線下、實體或虛擬，消費者無論在哪，動機都是相同的，而如何透過技術將線下消費者這些習以為常的行為轉變成數位化，才能真正解決行銷的困境。

淘寶網是目前中國國內首選的購物網站，也是亞洲最大的購物網站，其成長歷程充滿曲折，宛如一部扣人心弦的電視劇。

中國大陸「電子商務法」今天實施，過去假貨充斥遭人詬病的網購平台將要承擔侵權責任，而曾經十分盛行的微信商戶、海外代購等，都開始要登記納稅，可能引發中國電商行業震盪。

自2016年阿里巴巴開設實體超市「盒馬鮮生」兩年後，在2018年將在北京再開出30家的實體店鋪，預計總店數將突破50家店舖；另外一家中國零售業巨擘京東也在北京設立了第一家實體超市「7Fresh」，且宣稱3-5年內將擴增1,000家店舖數；而騰訊則是投資「永輝超市」，目標也是要在短期內展店80-100家店舖…。

雙11從第一年開始就打出了「全場五折」的旗號，雖然在具體的執行過程中，落實到每個品牌、每位商家、每件商品上，五折的實現程度始終有些許偏差，但雙11便宜、低價，幾乎成了全社會的共識。是「全場五折」給雙11注入了這個基因，在初期為雙11打開局面極有助力。

每年11月10日半夜，成千上萬網友在電腦前蓄勢待發，12點一到，就得手刀為網購的商品結帳。「雙11」的銷售奇蹟已是舉世皆知，以2016年為例，7分鐘內交易額就高達500億台幣、一天總交易額則達到5000多億。

在這網路不斷革新的時代下，技術與工具不斷革新，原本理所當然的模式皆進行本質上的變化。日前雙11購物節甫落幕，阿里巴巴單日交易總額約5,768億元新台幣，又創下九年來的新紀錄，是全球最大互聯網購物節日。這次雙11在事前的活動加上當天活動，共舉辦6萬多場直播活動，總計吸引7.億人多收看，全球交易覆蓋235個國家與城市。但華麗的數字下，卻遭受紀錄是否屬實的質疑，以及僅由銷售平台獲利，但商家只獲得營業額數字，卻無法獲取實質獲利的情況發生。此外，亦有銷售平台間競爭亦趨惡性化與攻擊化，造成社會風氣敗壞的檢討。但不可否認，在以廣大市場做基底下，透過網路來顛覆傳統的銷售方式，其背後卻是隱含網路大數據，以市場來驅動，並讓其他競爭者不得不加入戰局的創新性變革。

（編按：根據百度百科的定義（或許可以視為官方定義）：「『芝麻信用』是一種透過分析大量個人網路交易及行為數據，對用戶進行信用評估，以協助互聯網金融企業對用戶的還款意願及還款能力做出結論……。」「本質上來說，『芝麻信用』是一套徵信系統，該系統收集來自政府、金融系統的數據，還會充分分析用戶在淘寶、支付寶等平台的行為記錄。」這樣的制度，一方面引發了國家機器記錄並分析人們的行為、並可能在商業交易以外的領域控制個人信譽與行為能力量化的疑慮；但另一方的意見則指出，這樣的機制與同樣記錄個人交易行為的商業徵信無異，並沒有額外的風險。）

星期三（11月11日）將迎來中國一年一度的「雙十一」網路購物節。

國內媒體報導中國阿里巴巴旗下網路購物平台「天貓國際」（TmallGlobal）透過台灣網購平台Payeasy與花蓮、台中稻農契作種植台農71號益全香米，收割後透過網購直接賣到中國。儘管目前僅止稻米，但是天貓國際擁有 3.7億用戶且根據中國官方統計去年透過農產品網路交易總額超過1000億人民幣且正快速成長中，目前日本政府正積極與阿里巴巴合作來銷售當地出産的優質水果、稻米等。台灣農業行銷亦須與時俱進，但是因為兩岸關係特殊且未建立兩岸農產糾紛仲裁機制，此種新的兩岸農產品行銷模式帶來的商機以及背後所潛藏的風險值得台灣官方重視並尋求對策。

中國電商阿里巴巴在今年光棍節再創高峰，網購銷售額達破紀錄的九十三點二億美元，遠超去年美國最大網絡購物節的五十二點九億美元。「雙十一」變成全球消費者的節日，涵蓋一百六十八個國家。

中國電子商務巨頭阿里巴巴將於美東時間19日上午（台灣時間19日晚間），在紐約證券交易所正式掛牌上市，市場估計募資上看250億美元（新台幣7500億元），有望成為證券交易史上最大IPO（initialpublicoffering，首次公開募股）。

中國估計有二點五億的單身男女，在結婚屬於「剛性需求」的中國，他們的婚戀需求成為巨大的商機，而互聯網扮演了紅娘的角色，催生了「世紀佳緣」、「百合網」、「珍愛網」等大型婚戀網站，會員數以千萬計，更有婚戀網站赴美國上市。婚戀網站不僅提供海量的對象供選擇，也教使用者更有效的尋偶方式，打破八成男性只想選擇最吸引人的兩成女性的「八二法則」，爭取找到理想伴侶。

亞洲週刊選出馬化騰和馬雲為二零一三年度風雲人物，他們以新銳創意改變互聯網和中國的發展軌跡，影響全球約十億人，創造前所未有的生活方式。馬化騰的騰訊集團旗下手機即時通訊平台「微信」，用戶達六億；網上即時通訊系統QQ，用戶突破八億。馬雲的阿里巴巴集團旗下淘寶網、天貓網等網購平台，應用支付寶手段，在「雙十一」創造三百五十億人民幣銷售額的世界紀錄，集團更進軍金融領域，推出高息的「餘額寶」。