# 不說「我」，別人才聽你的  

編按：在對話中，你是否曾遇過讓人聊不下去的尷尬，也曾被某些人自然地打開話匣子？這或許與一種溝通技巧有關。不是無意義的點頭或敷衍的回應，而是一種帶著善意、真誠聆聽並給予共鳴的回應方式。本文透過真實的經驗故事，帶你認識「良性附和」如何影響人際互動。

你會對身邊的人，例如朋友或同事，不經意地說出「你看起來很累耶」「你看起來很憔悴」這種話嗎？說這些話時要多小心，尤其是對女性。

當你和對方見到面後，如果什麼都沒做就度過最初的十秒，那實在是太可惜了！

相信各位應該不否認，工作上想要提案、私底下想要和某人的關係更進一步時，如果你能先了解對方，在交談時就能更順利。但是我們心裡常常會出現這種想法：「不應該厚臉皮的問東問西。」

一說到交談，或許有很多人覺得一定要稱讚對方。不過我從以前就一直覺得成人之間的稱讚，好像有些不對勁。因為稱讚對方，會給人一種高高在上、自以為了不起的感覺。

以前，我有一位朋友和我在不同企業上班，但我們的公司位於同一棟大樓。他過去曾幫住在海外的一對夫妻友人，找待在東京時能住的大樓。這對夫妻看上的住家大廈，正好在我們公司附近，因此朋友就幫這對夫妻和不動產公司聯繫。

有不少人和別人碰到面的時候，就會下意識想：「總之先聊聊天氣吧！」、「一開始還是先閒聊吧！」

不知道你有沒有這種經驗，在工作面試、初次與顧客面談，或是私底下與友人聊完天後會覺得：「他真是擅長傾聽啊！」、「我對他說了好多事！」

許多人想要提升閒聊能力，這些人當中有的人喜歡社交；有的人個性開朗；有的人過於嚴肅認真；有的人可能是為了要在工作上拿出成果。