理想的職場不僅是工作場域,也是一種生活方式,在實現個人目標的同時,也為社會做出貢獻,這就是新興T世代人才的價值觀。T世代人才眼界廣闊,嚮往跨國交流與接觸多元文化,積極在全球化的舞台上展現自己的才華,也對企業文化有極高的敏感度,更加渴望投身於真實、透明、且與自身價值觀相符的企業。在這樣的背景下,BAT Taiwan憑藉其獨特的3T人才策略,成功打造出T世代理想的職場,更被亞洲權威人力資源刊物HR Asia評選為當代人才的明智選擇(The Definitive Z Choice)。
崛起的人才 真實職場成為T世代的優先選擇
根據商研院研究分析,新世代人才的工作期待,更著重於自由彈性與滿足自我成就感,也重視辦公室文化與氛圍,勇於挑戰職場的不公平現象、不合理的潛規則,這群新世代人才即稱之為「T世代」,意思是看重真我(True self)原則的當代人才,也是現今職場的主力軍。他們生長在資訊爆炸、快速變動的世界,具有專業技能與靈活思維,也因此更加厭惡僵固、流於表面形式的職場陋習,對T世代人而言,只有真實的職場才有機會實踐個人理念,發展自我認同。真實職場就是選擇工作的第一優先。
T世代也樂於在職場上探索為貢獻社會的機會,他們是對社會議題高度關注的人才,非常在乎企業的核心文化。根據 Glassdoor 在 2020 年發表的調查顯示,超過六成的受訪員工表示,在工作的同時,也會暗自評估公司是否以實際舉動支持 DEI (Diversity(多元)、Equity(公平)、Inclusion(共融)的縮寫)。換言之,唯有感受到企業所宣揚的價值與理念是真實可行的,職場文化是透明的,人際關係是真誠的,才能贏得他們的信任。
因此,BAT Taiwan以三個「真實」為開頭,發展真才培育(True Investment)、真我共融(True Inclusion)、真摯理解 (True Respect)的3T人才策略。透過具體協助員工得到最佳的、客製化的職涯體驗,來回應T世代所在乎的價值,創造出每個人都能找到歸屬感、共同成長、共融共好的職場。
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真才培育 投資員工看得見也摸得到的機會
BAT Taiwan深信只要給予機會,年輕人的創意與熱情,足以撼動世界。「真才培育(True Investment)」不只提供專業講座與技能課程,更投資青年成長、鼓勵員工發展長才。其中,11月初剛落幕的「Battle of Minds校園商業競賽」台灣區總決賽,就是為了吸引全球最優秀的年輕人和新創團隊而舉辦的商業競賽。在比賽過程,鼓勵年輕人提出創新、具前瞻性的商業理念,並勇於實踐出A Better Tomorrow,成為改變世界的人。從台灣脫穎而出的兩組冠亞軍隊伍,代表台灣前往北亞區總部日本,參加北亞總決賽,全球冠軍將獲得五萬英鎊的投資基金,將其理念落地成真。BAT為這些年輕有活力的商業創意,預備了豐富多樣的企業資源,確實以行動培育、網羅優秀人才。
BAT 舉辦「Battle of Minds校園商業競賽」,台灣區總決賽冠亞軍隊伍。
擴張職涯的邊界,登上盡情展現自己的世界舞台,也是許多T世代人才的夢想。天下雜誌《2024臺灣人才白皮書》指出,在台灣每年有逾30萬人才嚮往海外工作機會。BAT Taiwan國際化的工作環境,為員工帶來豐富的學習經驗與國際視野,如「儲備幹部計畫Global Graduate Program」,培訓期間有機會在全球不同市場輪調,不只有利於員工個人成長,更助力員工不斷挑戰自我,拓展視野。
年紀輕輕僅28歲就負責海外市場的Benjamin分享,公司的培訓包含不同職位角色與市場的學習,尤其外派至海外市場是公司真正給予機會讓合適人才踏足全新領域,合作同仁跨足歐洲、亞洲等不同國家,不僅豐富職涯歷練,更培養出寬廣與深入的商業視野,他也因為和不同背景及專業的人才共事,而獲得許多職涯發展的啟發!Benjamin說:「沒想到真的會有這樣的機會!感謝主管的信任,我也期待將來能有更多與不同國家、不同文化背景一同合作、工作的機會!」
展現真我也包容多元 BAT Taiwan鼓勵員工做自己說真話
BAT是個非常國際化的企業,光是台灣辦公室就至少有七個來自不同國籍的同事,因此除了向外發展的海外工作機會,內部如何經營文化共融,也是BAT Taiwan相當重視的項目。
除了舉辦讓不同文化間能彼此認識、交流的Cultural Diversity Day活動,BAT Taiwan更將「真我共融(True Inclusion)」的精神,推展至社會上大小角落。公司積極為社會議題發聲,例如支持LGBTQI+權益,包含主管、同仁、合作廠商、親友與毛小孩,年年到場響應彩虹驕傲遊行,並在公司內部建立多元文化交流平台:邀請變裝皇后表演、專業醫師分享LGBTQI議題,最特別的是,有北亞區高階主管親身分享驕傲月論壇,展現多元性別的包容與支持。
Be a true self 是3T人才政策的核心。為了「真摯理解 (True Respect)」員工的需求與感受, BAT Taiwan有開放的員工溝通渠道,定期透過匿名調查提升員工福祉,並提供混和辦公、彈性工時制度、每週2天work from home以及每年高達20天work from anywhere,使員工能平衡工作與生活,打造出更好的工作環境,客製化專屬個人的工作挑戰,營造一個尊重每位員工的獨特性,並且包容多元的良性職場。
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BAT Taiwan 打造理想職場 備受外界肯定
打造T世代的理想職場並非紙上談兵,BAT Taiwan也備受外界肯定。不僅被HR Asia評為當代人才明智的選擇,BAT Taiwan更以完整的人才發展計畫與員工照顧連續第三年榮獲「亞洲最佳雇主(台灣)獎」。該獎項以公正透明、項目多元的的調查,與員工最真實的回饋為獲獎關鍵,並將多元化、平等和包容性等價值觀置於首位。這份獲獎殊榮,正是BAT Taiwan以3T政策,成功打造充滿活力的職場,實現企業與員工共贏的最佳見證。