根據yes123最新調查，今年第四季的企業徵才意願達到12年來同期新高，顯示勞動市場依然保持活躍。即使部分企業沒有擴編計畫，仍有九成以上的公司表示將進行徵才，尤其是餐飲、科技及批發零售等行業需求最為強烈。同時，雖然勞方薪資期望持續上升，許多員工依然有意轉職，主要原因包括薪資不滿、無發展性及行業前景不佳等。本文將深入解析此趨勢，並探討企業與勞工在第四季的招募與求職動向。
招募意願創12年同期新高！求才熱：餐旅、科技、批發零售最缺人
整體來說，有九成二（92.2％）的企業透露，在今年第四季有徵才計畫，雖然略少於Q3招募比例93.1％，但多過去年Q4的90.2％，更創下12年以來同期新高！
若以「產業別」進行交叉分析，Q4企業「徵才意願較高」的行業，依序為「餐飲住宿與休閒旅遊」（96.1％）、「科技資訊」（95.5％）、「批發零售與貿易」（93.5％），以及「傳統製造業」（93％）、「金融保險與會計統計」（92.9％）。
這也表示其餘7.8％的企業，在第四季「無徵才計畫」，其中又分成：5％為「沒有徵才計畫，也沒有裁員計畫」；2.8％為「沒有徵才計畫，但有裁員計畫」。
至於第四季應徵新員工的原因，主要依序為「一直處於缺工狀態」（40.2％）、「無擴編，單純填補人員離職空缺」（23.1％），以及「訂單或業務增加而擴編」（20.3％）、「公司擴點、展店而擴編」（16.4％）。
因此合計「要擴編」的企業，比例共有36.7％，高於前一季（Q3）的34.5％，也多於去年Q4的35.9％，還創下十年同期新高，僅低於2014年第四季的39％。
同時資方Q4「缺工比例」為40.2％，除了與前一季相同，也多於去年同期的38.9％，創下12年以來同期新高！平均而言，每一家企業對人才的需求為14.1人，雖然規模小於前一季的15.8人，但仍多於去年同期的12.8人。
均薪44K續創新高，內外銷行業皆缺工
在可複選情況下，今年第四季計畫徵才的企業，它們釋出的主要職缺類型，又分成了：63.7％屬於「基層員工」；屬於「第一線門市或銷售、業務人員」的，也佔44.1％；屬於「產線作業員」部分的有33.8％；屬於「儲備幹部」的佔27.1％；屬於「工讀生或臨時工、計時人員」也有25.7％。
進一步詢問企業，針對這些主要職缺，開出的薪資又有多高呢？本次調查則顯示，企業平均提供的月薪條件，落在43791元，明顯高於前季（Q3）調查時的39794元，也多於去年Q4的42299元，續創12年同期新高！
解讀本次調查數據，yes123求職網發言人楊宗斌預估，各大產業在「求才」方面，第四季屬於「內熱外溫」：從百貨週年慶到聖誕、跨年檔期，內需型店家面臨缺工問題，所以不斷有徵人需求，只是其中有不少的工作，可能屬於「臨時性」職缺。 （相關報導： 全台1職業大缺工！「起薪最少僅2.7萬」招不到人 「有證照也難加薪」苦幹10年才比上業界 ｜ 更多文章 ）
不過楊宗斌也透露，與去年不同的是，嚴重缺工的行業不再侷限於服務業，今年外銷接單加溫，使得製造業、科技業同樣出現人力吃緊窘境。
