我們想讓你知道:麒麟啤酒前高階行政主管和田徹本來沒沒無聞,後來因為開發出「冰結」、「淡麗」等知名飲料而成名。這位熱賣商品的幕後推手認為,商品名稱極為重要,最好能納入被廣泛應用的概念,以便讓商品廣受注意。
成為這個品項的代名詞,甚至超越商品成為最強的語詞
商品開發就是「詞語開發」。
就是要找出能在世界上引起變革的「唯一的詞」。
讓我們徹底追求「堅實的詞語」吧!如果可以讓那個詞變成「專有名詞」,或是成為獨特且為人們所熟悉的詞,那就是最棒的。
如果找到那樣的詞,除了將它應用在商品說明或廣告標語之外,最理想的作法是讓商品的名字本身使用那個詞。
最強的情況是,除了用那個詞創建這個品項之外,同時讓那個詞成為這一類商品的代名詞。
如果沒有日清食品的「杯麵」一詞,就不會有現在的杯麵市場。誠如大家所知道的,日清杯麵就是從傳統的袋裝泡麵進化而來,以全新形式登上世界舞臺的劃時代商品。
像速食那樣,可以直接站著吃的「杯麵」,也進一步改變了日本人的飲食習慣。累積銷量超過五百億杯的長銷成績是可以理解的。
此外,「宅急便」、「免治馬桶座」、「OK繃」也是同樣的道理。「像○○那樣的東西(服務)」,就是要以那樣的詞為目標。
另外,除單一品項之外,還要多加留意適用於各種業界,或是可進一步互換的詞。
最具代表性的範例就是具有減少之意的「低」這個字。隨著全民健康意識的提升,標榜「低糖」、「低熱量」的商品,在酒類、飲料、食品類別中有逐漸增多的趨勢。「低」可說是從「淡麗綠標」開始逐漸擴大的一個類別。另外,與情緒轉換、開放感或氣氛相關的商品類別,也有受到影響。
近期的範例還有因為「Spring Valley Brewery」而在日本聲名大噪的「精釀啤酒」。現在,「精釀」這個詞正逐漸擴散到其他的類別。
另外,還有「療癒系」這個詞。例如,「療癒系偶像」、「療癒系人物」、「療癒系家飾」等,只要套上這個詞,就代表那是個能讓人感到舒適、放鬆的商品。之後,甚至連飲料、食品等也開始使用這個詞,例如「療癒系飲品」或「療癒系冰淇淋」等。
只要那個詞能夠跨越類別,被應用於各種不同的領域,那個詞就會開始產生強大的力量。然後,只要仔細觀察那類的詞,就會發現它們都具有訴諸感覺或情緒的共通點。
低=安心、開心
精釀=耗時、溫暖、有益身體、環保
療癒系=感到舒適、放鬆
開發詞語時,請務必把可能隨著大趨勢一起擴散到廣泛市場的詞,或是訴諸感覺的要素,一併納入考量。
「一番搾」、「冰結」、「KIRIN FREE」的命名必勝法
「直接用概念命名」是我常用的命名法之一。
就算再怎麼努力地玩弄文字,最後不是「不太適合」就是「曾經聽過」,這種坎坷的命名過程並不少見。有時也會陷入看不到出口的「命名地獄」,淹沒在數百個不適合方案的「候補汪洋」。 (相關報導: 中國經濟是否正在日本化?日本經濟研究員:中國政府眼前有兩大難題要解決 | 更多文章 )
與其那麼大費周章,倒不如直接用原料、製作方法、商品特性等事實或概念來命名。這麼做才是致勝關鍵。「一番搾」、「淡麗」、「KIRIN FREE」全都是採用這種方法。「XYLITOL」口香糖也是。