俄羅斯19萬大軍24日從北(白羅斯)、東(頓巴斯)、南(黑海)三面進攻烏克蘭,首都基輔等大城與多處軍事設施遭到飛彈攻擊,社群媒體隨即湧現各種戰事畫面及評論。然而,當社群媒體為人們提供更快速、更龐雜的資訊同時,也助長了假訊息的流竄,讓人們難以掌握正確消息,網路世界彷彿也出現另一場令人摸不著頭緒的「戰爭迷霧」。
身處葡萄牙南部海濱的亞歷山大(Oliver Alexander)緊盯手機螢幕,在社群平台推特(Twitter)和加密通訊軟體Telegram上,看過一則又一則坦克開進烏克蘭領土、直升機轟炸烏克蘭機場的影片,彷彿自己就置身在這場3000多公里外的戰事中。
然而,當大量的戰爭影片、圖片在社群平台湧現時,究竟是讓人們更加明瞭烏克蘭的情況,抑或是更加混淆呢?《華盛頓郵報》(The Washington Post)指出,智慧型手機、社群媒體及高速數據傳輸的出現,讓人們能用更快、更仰賴視覺圖像的方式,追蹤重大軍事衝突,但充滿侵略性、影響範圍極廣的假訊息也隨之而來,使人們難以掌握事實。

美國科技龍頭被控「助長俄國大外宣」
哈佛大學肖倫斯坦媒體、政治和公共政策研究中心(Harvard University’s Shorenstein Center on Media, Politics and Public Policy)主任多諾萬(Joan Donovan)在推特表示,許多親俄帳號目前正在散播舊有的影片及照片,試圖以斷章取義或加註錯誤描述的方式,混淆大眾視聽,塑造有利俄羅斯立場的輿論。當那些積極關注新聞的人一旦被混淆視聽,在不知覺得情況下分享資訊,便是在無意中助長了俄國的「大外宣」。
許多人則批評,這些美國科技公司某種程度助長了莫斯科當局的局勢。《華盛頓郵報》使用數據蒐集工具 CrowdTangle發現,由俄羅斯國營電視台RT臉書粉絲專頁,在過去7天內獲得數百萬次瀏覽及數十萬次互動。據悉,該粉絲專頁經常以多種語言宣傳莫斯科當局的言論。
隨著烏克蘭戰事日益加劇,人們呼籲美國科技巨頭停止支持RT等俄羅斯國營媒體。根據統計,RT的YouTube頻道目前擁有超過450萬訂閱者,且自2007年以來,該頻道已被觀看超過30億次。
對此,長期抵制極右派的社運組織「沉睡巨人」(Sleeping Giants)發佈推文表示:「如果你是在冷戰期間長大,你很難想像一家美國公司會故意將俄羅斯的『大外宣』推到我們家中。但現在事情就是如此。」
Best to turn on cable news to get information than the wasteland of social media right now. Hoaxes claiming an American journalist was killed in Ukraine are starting to scale. Old video and old images are being decontextualized and shared as evidence of ground war.Be skeptical!
— Joan Donovan, PhD (@BostonJoan) February 24, 2022
論壇、直播平台資訊龐雜
在俄羅斯十分盛行的網路論壇Reddit上,一位擁有25萬訂閱者的版主自24日戰事爆發開始,便主動刪除論壇中與政治、軍事有關的貼文,並引導網友移至另一個人數較少、專門討論軍事的討論區。該版主強調,此舉是為了「避免挑釁」。目前,該論壇中僅存的貼文多為俄羅斯建築、藝術等較為輕鬆的話題。
《華盛頓郵報》也指出,在衝突爆發後,許多觀眾便湧入直播平台Twitch,收看俄語直播主的頻道,企圖以此接收烏俄的最新情況。在其中一個頻道中,一名高人氣遊戲直播主一邊觀看俄羅斯單口喜劇演員波佩雷奇尼(Danila Poperechny)一部名為「向戰爭說不」(No to War)的影片,一邊向2萬5000名線上粉絲分享他的見解。
另一名直播主阿加洛克(Viktor Agarok)則表示,他在許多頻道中發現,許多人不斷拋出許多未經證實的訊息。他在自己稍早的直播中提醒觀眾,他不是政治觀察家,也不是歷史學家,他僅是彙整其他評論者的觀點,並表示:「現在最重要的不是恐慌,而是保持洞察力。」

臉書、推特開放關閉帳號定位功能
為避免錯誤及惡意訊息在戰爭期間造成更多混亂,社群平台臉書(Facebook)母公司Meta表示,他們正在建立一個「特別行動中心」,用以移除烏克蘭戰爭期間出現的違規社群內容,並推出「一鍵式」關閉帳號的功能,讓烏克蘭人民能隨時關閉帳號,避免他人遭定位。 (相關報導: 「他把自創的想法當成現實」,普京的開戰理由為何如此扭曲? | 更多文章 )
推特官方帳號24日也開始用烏克蘭語發布訊息,教導烏克蘭民眾如何刪除帳戶、關閉定位功能,以及設置雙重身分認證等安全措施。同時,烏克蘭官方也透過推特為烏克蘭軍對募款,並鼓勵人們在該平台上表達「對俄羅斯的看法」,已示對普京(Vladimir Putin)入侵行動的不滿。