組織運作具彈性
「臂距原則」是英國國立博物館與中央主管機關DCMS之間關係的最高處理原則。博物館與DCMS之間隔著一個手臂的距離，雖然接受來自中央政府的經費補助，但中央政府卻不直接介入博物館的日常營運；因此，博物館在運作時，能夠依照社會需求或是業務型態更動，擁有能夠隨時應變的彈性，這樣的彈性主要反映在「經營策略」以及「人事」上。
在「經營策略」方面，英國國立博物館的館長大多是由董事會指派，由館長及員工組成的管理團隊定期向董事會回報，而董事會與其主管機關DCMS簽署「管理協議」，館務運作須依據「管理協議」所定的優先順序以及KPI，並接受DCMS的監督與定期查核。在此狀況下，英國國立博物館能夠依照社會變遷，或是科技發展下博物館角色的改變，相應地調整組織架構。以V&A 為例，2011年新館長羅斯（Martin Roth）上任時，重新論述了V&A的設計收藏，從狹義的產品設計延伸至更廣的「社會設計」（social design）；另也為了因應博物館的新定位，設立了「現代建築與城市化、產品設計及數位設計」（Contemporary Architecture and Urbanism, Product Design and Digital Design，簡稱CADD）部門，推行反映當代設計實務的收藏（張瑜倩, 2015）。
館方可根據需要，隨時調整組織架構以及經營策略，這也解釋了英國博物館的組織架構每隔一些時間即會進行調整、整併或新增部門。舉例而言，英國DCMS曾有一段時間以「社會平權」（social inclusion）作為主要的文化政策目標，因此要求各館所的年度報告須詳述其有關社會平權的執行成果，在那段期間裡，大英博物館等館所即在其組織架構下新設立不同族群的社會參與（engagement）相關部門；或是在數位工具普及之下，DCMS重視網站造訪率，有些館所即設立資訊或行銷相關部門，主要處理DCMS訂定的新指標—增加博物館網站造訪人次。
此外，各館所的經營團隊每三至五年即與主管機關DCMS 重新簽訂「管理協議」、制定KPI，並於年報中揭示KPI 成效，以作為往後DCMS核撥補助款的依據。而「議價原則」讓館所在簽訂KPI 或工作項目時，能與主管機關進行協調溝通，若達不到年度的KPI，館所仍可提供解釋，以及未來的策略方向。這樣的運作機制能夠讓館所不汲汲營營地追求KPI 的達成，或是照單全收主管機關的要求，讓臂距原則能在雙方平等的狀態下實踐。 （相關報導： 陳時中稱太太預約不到高端 柯文哲：難道要將莫德納容量移給高端？ ｜ 更多文章 ）
而在「人事」方面，除了館長由董事會、DCMS 或首相指派外，因英國博物館法人化經驗已久，不若日本或法國等其他推動博物館法人化國家，仍定有人事聘用相關的規定和限制。英國博物館的人才招募與一般企業相似，以該職缺應具備的技能、經歷以及學歷，設定不同的職務條件要求，並依英國政府規定公開招募。因此，在博物館實務運作中，館員背景多元，常有過去服務於金融機構、文化組織或是科技公司者。此外，博物館管理階層可依其業務所需，隨時調整或招募適合的人選，例如V&A 為因應CADD的成立，館方即招募適合的人才入館服務，不受員額或資格的限制。員工的薪資也比照一般企業，提供具有競爭力的薪資條件，以吸引合適的人才進入組織服務。以V&A而言，在2019-20年度，在969 位員工中有33 位的年度薪資超過英鎊6 萬元（含館長，約新臺幣240 萬元），而依據政府規定，年薪超過英鎊6 萬元者須在組織的年報清楚揭露。
