「公司明明就說業績達成目標，就發五萬塊獎金的，好不容易達標，竟然說這個獎金的公式不合理，要設一個上限，只發兩萬塊。」小吟憤憤不平的說著，「公司沒有誠信！」
在旁邊的李課長心裡想著，「這樣以後要怎麼帶人啊？公司還說誠信是最重要的價值觀…」
這樣的問題，不知道在你的身邊有沒有發生過？許多企業為了激勵員工，訂出高額的獎金，設計時想說「反正不可能會達到這麼好的結果吧？」結果員工拼命衝刺，居然達標時，老闆又捨不得發出高額獎金，於是派出秘書（是的，通常老闆不會正面面對），用種種的藉口去將獎金壓下來，替公司省錢。
反正，也沒有人敢質疑老闆。
缺乏誠信必定玩火自焚
許多企業都將「誠信」當作是最重要的價值觀，尤其是許多跨國的大公司，例如寶僑、IBM、SGS等等。臉書的創辦人祖克柏格甚至說「你當然必須要誠信，怎麼會把『誠信』列成核心價值！這不是一個選項，沒有一件事該迫使你放棄『誠信』這個原則！」這段話正說明了「誠信」，是所有成功企業的基礎，擁有誠信不代表必然會成功，但是沒有誠信，就必定會失敗。
還記得安隆案嗎？這個美國史上最大的企業破產案，正是由於企業文化缺乏誠信所導致。2001年，安隆公司年收入超過千億，是美國前十大公司，卻在短短的幾個月間，宣布破產。當時的CEO，傑佛里史基林，利用會計與帳務規範上的漏洞，美化公司的財務報表，並成立數千家空頭公司，將債務虧損轉移出去。從財報上來看，當時的安隆公司是一家體質健全的好公司，表現相當亮眼。
當然，紙包不住火，當投資人與分析師開始懷疑，到底安隆公司從哪裡創造出如此豐厚的利潤時，越查越發現不對勁，開始引發投資人的不安，並讓美國證券交易委員會介入調查，最終發現安隆的詐欺行為，導致公司破產。
安隆不是最後一家因為缺乏誠信而失敗的企業，最近幾年號稱生技業女版賈伯斯的伊莉莎白福爾摩斯，成立Theranos，聲稱只要利用指尖穿刺的少少血液，就能檢測出數百項結果，但在2015年遭華爾街日報踢爆，該公司的試驗儀器、認證流程、財務報表，全部都造假。中國的瑞幸咖啡到美國上市，也被踢爆財報造假，造成股價大跌。
「誠信為先」的台積電人文化
筆者過去曾在台積電服務過，台積電的核心價值是ICIC，就是正直與誠信（Integrity）、承諾（Commitment）、創新（Innovation）、客戶信任關係（Customertrust）。放在第一項的即是誠信，而公司內所有主管都不時告誡，台積人一定要遵守誠信。
當年，由於新廠剛蓋好，產能擴充，許多新進的機台設備，都在安裝、測試。工程師們必須要將新的機台驗證後，才能把機台開起來，增加產能，否則只能當作試驗機。畢竟在機台還沒有被確認是否能夠製造出品質穩定一致的晶圓前，若為追求產能而貿然生產，只會生產出眾多的瑕疵品而已。 （相關報導： 四方安全對話外長會議》支持東協、關切緬甸 印度學者籲建立「Quad+台灣」框架 ｜ 更多文章 ）
「驗機」這個程序，必須調整機台的參數，並且讓新機台能夠在連續生產晶圓的情況下，達到與原有機台相同的製造品質水準。這其中包含了大量的校正、測試、實驗，工程師們除了買綠色乖乖供奉外，自然也必須消耗大量的時間在這項工作上，畢竟能夠早一天開一台機台出來，對產能需求的緩解，是立即見效。
