社群帳號的追蹤者數量多寡,成為衡量經營成效的重要指標。《紐約時報》揭露美國有一家專門製造假追蹤者的公司Devumi,透過竊取他人真實網路身分,再加工成假帳號販賣,而像這樣的社群黑市影響力有多龐大呢?
你知道一個名人的社群帳號有多少追蹤者可能是假的嗎?在數位時代不論個人或品牌都必須經營社群,才能在網路世界獲得聲量與影響力,因此追蹤者(Followers)的多寡也成為許多人衡量經營成效的指標。
根據《紐約時報》所揭露的消息,美國有一家專門製造假追蹤者的公司「Devumi」,專門提供從演員到政治人物等名人假粉絲,甚至連美國總統川普都曾間接成為顧客,不過令人擔憂的是這家公司製造假帳號的來源,是竊取網路上的真實用戶,再製作成機器人帳號「交易」,當中甚至包含了未成年的用戶,而究竟在社群黑市中影響的範圍有多大呢?
網紅商機龐大,假粉絲帳號氾濫
根據統計,目前Twitter上4800萬個活躍帳號中,有大約15%是屬於機器製造的假帳號,這些假帳號除了可以讓名人更有籌碼獲得廠商贊助,甚至可以在網路世界帶起輿論風向。
這家被指控專門製造假粉絲的公司「Devumi」專門向政治名人出售假粉絲帳號,報導指出,當網紅擁有越多的追蹤者,就意味著擁有更多賺錢的機會,因此願意出價買粉絲的人絡繹不絕。根據品牌網紅媒合公司Captiv8統計,一個擁有十萬名追蹤者的網紅,一則贊助貼文約可賺進2千美元、百萬追蹤者的網紅價碼甚至可達2萬美元。

「當你看到較高的追蹤人數,或是較高的轉推文數,你大概就會假定這個人很重要。」SEO(搜尋引擎最佳化)服務公司創辦人Rand Fishkin表示,透過粉絲數的加持,網紅就會獲得商業上的擴大效應。
因此就連演員約翰·李古查摩(John Leguizamo)、戴爾電腦創辦人麥可·戴爾(Michael Dell)、Twitter董事會成員瑪莎·福克斯( Martha Lane Fox)也都被發現追蹤者中混有Devumi提供的假粉絲。
2016年美國總統大選,也間接讓美國總統唐納·川普(Donald Trump)成為Devumi客戶之一,當時許多支持與反對川普的激進民眾,都曾透過購買假粉絲在Twitter上試圖影響輿論風向。甚至Twitter董事會成員兼上議院議員瑪莎·福克斯( Martha Lane Fox)也被踢爆,在剛成為成為Twitter董事時,曾一口氣向Devumi購買2.5萬個假追蹤者,相當諷刺。
綁架真人身分,宛如數位世界人口販子
透過Devumi施展魔力,可讓客戶在Twitter、YouTube、SoundCloud、Vimeo、Pinterest、LinkedIn等平台上立刻擁有大量粉絲。 (相關報導: 為何當Youtuber拍拍片,竟讓這些年輕人收入上億元?網紅到底怎麼賺,一文搞懂背後商機! | 更多文章 )
Devumi的做法,是先在網路上蒐集一批真實用戶的照片、個人資料等細節,再利用這些元素做成「機器人粉絲」販售給有需求的客戶,除了假粉絲外,還有提供轉推文、按讚等周邊服務。
根據Devumi官網資料,顧客最低花上12美元(約新台幣350元)就可購買假粉絲,數量最多可買到25萬名。這家地址註冊在紐約,在佛州、菲律賓都有員工的公司聲稱,已經成功協助超過20萬名客戶增加曝光,以及網路影響力。
