台大醫院西址年代較為久遠的門診區域,最近傳出「鼠患」。據指出,院方竟要求門診護理師利用開診前及午餐休息空檔,利用抹布、掃把、黏鼠板,讓鼠輩知難而退。對此,台大醫院企業工會秘書長邱宇弘表示,現在護理人員短缺,光是要做份內工作就已經夠忙了,院方就算想要顧門面,也應該花錢找專業的清潔團隊來處理。台大醫院發言人陳彥元說, 他確實有耳聞有些護理站整潔沒做好,吸引「米奇」和「米妮」出沒,只是希望員工注意一下,絕對沒有下令叫護理師抓老鼠或是抓蟑螂。
邱宇弘說,台大醫院是在4月18日的主管晨會中,提到西址門診區老鼠為患,不但可以一口氣狂嗑3包保平安的綠色乖乖,連護理師珍藏的進口巧克力也不放過。會中遂下達指令:「請各單位利用上班時間(例如開診之前08:30-09:00、用餐後13:00-13:30,或門診提早結束時段),執行工作區域環境整理與清潔。」
邱宇弘進一步強調,當天晨會紀錄雖然沒有白紙黑字提到「老鼠」2個字,但各區護理長回去口頭交辦待辦事項時,都說的很清楚,就是因為最近老鼠很猖獗,長官才會有上述交代。更甚者,為確保護理師都有確實執行,各護理部還將於本月底進行初步評核與交叉互評,無異於使早已百般扭曲而飽受詬病的5S(源自5個日文字的縮寫-整理、整頓、清掃,清潔、素養)死灰復燃。
據指出,台大醫院工會日前已正式行文院方,強調3大訴求,其一是護理人員短缺在即,務請院方簡化護理人員的業務;其二:所謂的5S其實不過就是面子工程,請院方不要再用這種方式折磨累得半死的護理人員;第三:台大醫院西址因樓層老舊,有時有鼠輩橫行在所難免,但請院方花錢找專業團隊來處理,「公發護理師每人1塊(不含餌料)的黏鼠板捕鼠,真的是會笑掉人家大牙。」
院方反駁「從未叫護理師抓老鼠」
不過,對於工會的指控,陳彥元完全否認,他說,台大醫院因為有工程正在進行,各區域若沒有隨時將食物收拾好,難免吸引「米奇」和「米妮」的造訪;院方只是提醒員工要把食物收好,從未要護理師去抓老鼠或是抓蟑螂,更沒有公發每人1塊黏鼠板這種荒謬的事。
陳彥元說,台大醫院有固定簽約的廠商,每隔一段時間,他們就會來醫院進行徹底的清潔,當然也包括處理老鼠蟑螂,不致於要求護理師去做這些事。 (相關報導: 施工鷹架倒榻壓死印尼移工 台大醫院致歉:協助家屬向廠商求償 | 更多文章 )
至於5S競賽,陳彥元說,他聽說他上任前台大醫院好像有做過,但現在不會再做,更不會做什麼突擊檢查,或是清潔競賽。