近期，一名台灣遊客於2月下旬在沖繩租車，還車後業者發現底盤嚴重刮傷，但該旅客未事先告知，且拒接業者來電甚至封鎖聯繫方式，最終遭列入日本租車業者黑名單。
還車時隱瞞損傷遭業者列黑名單
台北駐日經濟文化代表處那霸分處在臉書發文，沖繩某租車業者在今年2月下旬一名台灣觀光客在歸還車輛時，因為外觀無異狀，所以並未即時檢查就讓客人離開，然而後續清潔車輛後，業者才發現底盤有嚴重刮痕，隨即向當地警方查詢，確認該車牌無任何事故報案紀錄，因此無法向保險公司申請理賠，只能自行承擔維修費用。
業者試圖聯繫該旅客，透過留下的LINE及電話號碼多次撥打，但對方故意不接，甚至還直接封鎖業者帳號，無奈之下只好向駐日代表處求助，希望能協助聯絡該旅客，不過代表處表示，駐外館處不便介入商業糾紛，建議業者依照客人所提供的證件地址郵寄書面通知，以正式程序要求對方回應。
業者也強調，若無法聯繫該名旅客，將考慮採取法律行動，不排除提出告訴，目前這名台灣遊客已遭租車業者列入黑名單，未來可能無法再於日本租車。 （相關報導： 台女日本旅遊遭「新千歲機場安檢人員襲胸」！警逮到人了…他竟辯：不記得有沒有摸 ｜ 更多文章 ）
代表處提醒，國人在沖繩租車時，如果遇車禍或車輛刮傷、損毀，務必要通知警方到場並取得報案紀錄，否則租車業者將無法向保險公司申請理賠，可能會直接向承租人追討維修費用，日本修車費高昂，建議租車時額外購買足額保險（涵蓋對人與對物賠償），以確保萬一發生事故時，能夠減少經濟負擔並避免爭議。
