旅行社最近特別火熱的消息就是，知名旅遊電商KKday近期傳出大規模人事調整，公司已證實此消息，並表示本次變動是因應組織轉型計畫的一環。KKday強調，此次調整將專注於全球策略商務拓展的組織架構與人才配置，期望回歸疫情前的經營初衷，提升市場競爭力。那麼再反觀其他旅遊業的狀況，根據靜宜大學觀光事業系副教授黃正聰對此整理出統計資料，113年上市櫃旅行社年度最賺錢的前三名分別是雄獅、五福、山富。
最賺錢上市櫃旅行社是「它」，遊客：CP值不錯行程豐富、絕對不後悔
拿下冠軍的雄獅旅行社年營收飆破281億，第二名的五福營收飆破75.6億，而第三名的山富營收達61.4億，相比112年有都有穩定成長。受疫情引響，直至111年10月才邊界開放出國免隔離，在此之前旅遊業營收低迷，以山富來說僅有5.5億，對比去年狂翻10幾倍。不過，反觀雄獅、鳳凰113年的營收還沒回到疫情前的水準。
旅行社營收冠軍雄獅旅行社，參加過的遊客在Google評論中表示，「第一次的出國處女行獻給了雄獅，絕對沒有後悔！謝謝鄭小姐的安排，LINE有疑問也有問必答，讓行程順利出發，行程豐富多元，領隊阿明哥對日本的民俗風情知識非常專業，帶團行程間妙語如珠、幽默風趣」、「提供多樣超值行程，人聲鼎沸」、「這次蜜月旅行我們找了一向CP值不錯的雄獅，為我們服務的是陳詩婷專員，服務很親切，也能專業的解決我們的問題」、「可以幫忙提供價格還不錯的機票喔」、「門市的專業度不行，自家有沒有這類的產品，也不清楚，我問有沒有木柵動物園的優惠票券，你跟我說可以自己去官網查」、「疫情前幾乎每個月會去ㄧ次，服務態度很熱忱，制服都很整潔，疫情後感覺少了些什麼，整體感也缺少專業感」。 （相關報導： 2025平價旅遊國家推薦》別再只去日泰韓！這8個國家CP值超高，免花大錢就能玩遍世界 ｜ 更多文章 ）
責任編輯／梁溶珈
