# 高鐵APP  

大家日常通勤、返鄉或出遊，少不了搭乘台鐵或高鐵這兩大交通工具。不過，近來台鐵、高鐵紛紛調整票價，引發不少人關注「交通開支怎麼越來越重了？」在這樣的情況下，許多民眾開始尋找更聰明的購票方式，像是使用官方APP累積點數、折抵票價，就成了省錢小撇步。

許多人在搭高鐵出遊、回家時，經常因行程變化需要臨時更改訂票日期和時間，往往會選擇退票並支付20元的退票手續費。其實，高鐵APP有一個隱藏版的便利服務，乘客需要臨時更改車票日期時，可以不用退票或到車站臨櫃換票，不僅省下了時間也省了一筆費用。

往返南北快速又方便的高鐵，是不少國人旅遊的首選交通工具之一，唯一的缺點是價格偏貴。你知道如何買到優惠高鐵票的方法？以台北南港至高雄左營為例計算，來回一趟可省下368元。

適逢百貨週年慶檔期以及歲末狂歡購物季，不少購物戰士旺盛的血拚戰力紛紛被點燃，拿出魔法小卡一刷，「不怕買錯，只怕錯過」！

日前中秋連假期間，欲搭乘自由座的旅客擠爆高鐵站，台灣高鐵公司積極準備即將到來的國慶疏運，宣布於疏運期間（10/6-10/11）在企業網站首頁之「最新消息」公告「車站人潮資訊」，即當部分車站啟動人潮管制時，透過網站以燈號方式公告周知，方便欲搭乘自由座的旅客，在前往車站前即可預估排隊等候的時間，並提早安排行程。

搭乘高鐵前，排隊買票對於趕時間的人相當不方便，高鐵公司表示，即（3）日起推出全新的自由座購票體驗！旅客在出發站的車站大廳內，即可透過手機「T-EX行動購票」App購買當日自該站出發的自由座車票，不僅免去排隊時間，還可在完成付款後直接掃描QRcode進站搭車，享受隨到、隨買、隨搭乘的便利服務。

台灣高鐵公司宣布推出新的行動購票TExpressApp功能，即日起民眾只要動口不必動手就可輕鬆完成訂票服務。

為提供民眾便利的交通運輸服務，交通部於2018年10月推動「UMAJI+遊買集+」APP計畫，整合交通性服務功能，但卻被外界發現下載量不佳、開發費用過高等問題，在5月時悄悄下架。交通部12日說明，目前正持續修正，整合在地化功能，屆時功能將比Google地圖更棒。

高鐵通車營運滿12年，旅運人次和旅遊人數都在2018年度突破歷史新高，台灣高鐵今（8）日宣布，今年第一季起將推出AI語音辨識訂票服務系統，讓民眾在手機APP上就可以全程用語音完成訂票與取票；另外過去敬老票和愛心票須臨櫃辦理，高鐵公司也預計在3月底前開放可在自動售票機、手機取票。

地方中心／台北報導